UAB "Kautra" tarptautinių paslaugų vertinimas

Sveiki. Esu KTU studentė ir atlieku tyrimą apie UAB "Kautra" tarptautines paslaugas. Tyrimo duomenys bus panaudoti rašant baigiamąjį bakalauro studijų darbą. Ačiū už atsakymus.

UAB "Kautra" tarptautinių paslaugų vertinimas
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Ar žinote apie tarptautinę keleivių vežėjų asociaciją "Eurolines", kuriai priklauso ir UAB "Kautra"?

2. Iš kur sužinojote apie "Eurolines"?

3. Ar naudojatės "Eurolines" paslaugomis?

4. Dėl kokių priežasčių nesinaudojate "Eurolines" paslaugomis?

NesutinkuNei nesutinku, nei sutinkuSutinku
Nemėgstu kelionių autobusais
Nepatogūs autobusai
Mažas maršrutų pasirinkimas
Didelės bilietų kainos
Kelionės autobusais ilgesnės nei lėktuvais

5. Kaip dažnai naudojatės "Eurolines" paslaugomis?

6. Teiginiai, kurie tiksliausiai apibūdina "Eurolines"

NeNežinauTaip
Orientuojasi į ilgalaikius santykius su klientais
Asociacijoje dirba kompetentingi darbuotojai
"Eurolines" dirba mandagūs, kultūringi darbuotojai, pasirengę suteikti pagalbą
Jautriai reaguoja į kliento poreikius bei reikalavimus
Kelia pasitikėjimą
Greitai suteikiama reikiama informacija
Siūlomų paslaugų kaina atitinka jų vertę

7. Jūs esate:

8. Jūsų amžius:

9. Jūsų išsilavinimas: