UAB ,,Hellmann Worldwide Logistics" vertės nekuriančių procesų identifikavimo tyrimas

16. Dėl kokių priežasčių sulaukiate nusiskundimų?

  1. Vėlavimai, krovinių apgadinimai
  2. Dėl krovinių vėlavimo
  3. Vėlavimai, netinkamos kainos. klaidinga informacija
  4. 1. Terminų nesilaikymai 2. Pažeisti kroviniai 3. Neteisingai išrašytos sąskaitos. 4. Truksta vežimo dokumentų.
  5. del kroviniu velavimo, kam ne visada itakos turiu as pati , nes musu procesai yra per kelis skyrius. del didesniu kainau nei jie nori moketi ir t.t
  6. Vėlavimai
  7. Kad reikia pildyti uzsakymus ir juos pasirasyti ir atsiusti kopiju
  8. Dėl visko - dėl kokybės, dėl informacijos stygiaus, dėl vėlavimų, dėl sugadintų krovinių, dėl neteisingų sąskaitų dėl visko visko visko.
  9. Dėl sąskaitų faktūrų dokumentų, sąskaitų sumų