Pateikite pavyzdį, kai darbuotojo elgesys atitiko Jūsų lūkesčius? Atsakymą įrašykite:
- Dėmesingai išklauso, pagarbiai atsako
- Vieno apsilankymo metu „Sodros“ klientų aptarnavimo skyriuje kreipiausi dėl neaiškumų apie mano socialinio draudimo stažą. Darbuotoja mane pasitiko mandagiai, išklausė visą situaciją nenutraukdama ir uždavė tikslinančius klausimus, kad geriau suprastų problemą. Ji aiškiai ir suprantamai paaiškino, kaip skaičiuojamas stažas, patikrino mano duomenis sistemoje ir parodė, kur galėčiau tai matyti savarankiškai ateityje.
- Darbutojas kokybiškai atliko savo darbą, aktyviai bendradarbiavo.