telekomunikaciniu paslaugu ivaizdzio vertinimas

Apklausa anoniminė, todėl savo vardo ir kitų asmeninių duomenų nurodyti nereikia.
Rezultatai yra viešai prieinami

1) Mobiliuoju ryšiu naudojatės kaip:

2) Jūs naudojatės:

3) Jūsų pasirinktas operatorius:

4) Mobiliojo ryšio paslaugų pasirinkimo kriterijus:

5) Svarbiausios priežastys, kurios skatina naudotis jūsų pasirinkto operatoriaus paslaugomis:

6) Ar teko lankytis klientų aptarnavimo skyriuje? ( jei „ne“ pereikite prie 8 klausimo )

7) Aptarnavimo kokybės vertinimas: (1 – blogai, 5 – gerai )

1 – blogai5 – gerai
aptarnavimo kokybė
.

7) Aptarnavimo kokybės vertinimas: (1 – blogai, 5 – gerai )

8) Ar dažnai tenka matyti telemunikacijų reklamas :

9) Kurios telemunikacijų bendrovės reklama įsimintiniausia:

10) Ar teko lankytis jūsų pasirinkto operatoriaus internetinėje svetainėje?

11) Internetinėje svetainėje jūs esate buvęs:

12) Kaip vertinate internetinę svaitainę? (1 – blogai, 5 – gerai )

13) Jūs esate:

14) Jūsų amžius: