Userjurgita
Vieša
Pranešti

Tarptautinių ISO 90001:2000 standartų įvedimo Lietuvos 4 - 5 žvaigždučių viešbučiuose galimybės

Esu Jurgita Gečytė, 4 kurso turizmo ir sporto vadybos studentė. Šiuo metu atlieku tyrimą, kuriuo siekiu išsiaiškinti, kodėl Lietuvos viešbučiai nesidiegia tarptautinių kokybės vadybos pripažintų ISO standartų. Labai norėčiau jūsų paprašyti skirti kelias minutes atsakyti į pateiktus klausimus. Jūsų atsakymai bus panaudoti mano diplominio darbo tyrimui, o asmeniniai duomenys niekur neatsispindės. Iš anksto dėkoju už atsakymus.
Kelių žvaigždučių yra Jūsų viešbutis?
Ar domitės paslaugų kokybės užtikrinimo metodais, sistemomis?
Ar žinote, kas yra ISO standartai?
Jeigu nežinote, ar norėtumėte sužinoti?
Ar Jūsų viešbutis yra įsidiegęs ISO 9001:2000 standartą?
Ar kada nors planavote, svarstėte galimybę įsidiegti šį standartą?
Ar planuojate ateityje juos įsidiegti?
Jeigu ne, kodėl Jūsų viešbutis neplanuoja įsidiegti (galimi keli variantai)
Kokios priežastys skatintų Jūsų viešbutį įsidiegti ISO standartus?
Kaip manote, kokia nauda viešbučiui, įsidiegusiam ISO 9001:2000 standartą? (galimi keli variantai)
Kurios viešbučio veiklos negali būti standartizuojamos?
Ar žinote, kokie Lietuvoje viešbučiai įsidiegę ISO 9001:2000 standartą?
Ar yra Jūsų viešbutyje įdiegti kokie nors kokybę užtikrinantys standartai/sistemos?
Kaip Jūsų viešbutis tiria klientų poreikius ir jų pasitenkinimą paslaugų kokybe?

Anketos meniu

Rezultatų analizė

X - atsakymo trukmė sekundėmis, Y - atsakymų kiekis. Norėdami padidinti - žymėkite su pele. Sumažinti - spragtelėkite du kartus.

Atsakymų trukmė sekundėmis

Anketos statistika

Paspauskite ant valstybės detalesniems rezultatams
ŠiandienViso
Peržiūrėjimų01523
Atsakymų022

Žinutė anketos autoriui

Kita anketa »