Socialinių darbuotojų apklausa_dirbantiems NUOTOLINĮ darbą karantino metu.

Jūsų rekomendacijos ir pasiūlymai LSDA, kaip galime padėti jums spręsti iškilusius iššūkius:

  1. Suprantama, jog ekstremali situacija visus ištiko netikėtai, negali visko išspręsti iškart, aptarti rizikas, pavojų, suteikti apsaugos priemonių. Nežinau ką Jums galiu pasiūlyti, nes kolkas nesusidūriau su problemomis, kurios buvo sunkiai įveikiamos.
  2. Daugiau webinarų, galbūt apklausa iš klientų, kurie gauna socialines paslaugas, kaip jiems patinka toks darbas
  3. reaguoti laiku ir keisti adekvačiai įstatymais numatytą tvarką
  4. Asmenims, su negalią ir jų šeimoms labai svarbus bendravimas, psichologinis palaikymas. Dirbant nuotoliniu būdu, bendraujant moderniomis šiuolaikinėmis priemonėmis-telefonu, kompiuteriu ir kt., tačiau ne visi turi kompiuterius, nepajėgūs naudotis, trūksta gebėjimų. Telefonu teikiame informaciją, konsultacijas, užduotis, palaikome gerą nuotaiką, savijautą. Darbą sunkina ir labai vargina tai, kad klientai nesuvokia laiko, skambina telefonu, bet kuriuo paros metu, nesupranta, kad ir darbuotojas turi pailsėti.
  5. Aciu, kad buvo atkreiptas demesys ir i dienos centrus.
  6. konsultacijos ivairias klausimais susijusias su ekstrimalia.situacija.
  7. Baigsis karantinas, situacija stabilizuosis.
  8. Gal reikėtų bendro tinklapio su nuolat atnaujinama (interaktyvia) informacija, kur būtų pateikta suvestinė informacija - nuorodos, kontaktai, aprašymai, kaip veikia pagalbos sistema - apie teikiamą humanitarinę pagalbą karantino metu kenčiantiems nuo nepriteklių, kur ir kokiomis sąlygomis dalinami maisto paketai, taip pat informacija apie visas vyriausybės teikiamas lengvatas, išmokas ir pan., nukentėjusiems nuo pandemijos. Taip pat žinios darbuotojams, kokios jų teisės, esant prastovose ir pan. Žinios darbdaviams, kokie nuoseklūs jų veiksmai, kreipiantis dėl paramos ir pan. Taip kad viskas būtų vienoje vietoje ir paprastai bei aiškiai pateikta.
  9. Šiuo metu su iškylančiais iššūkiais susitvarkau, tačiau jei tektų tiesiogiai dirbti su lankytojais karantino sąlygomis, manau būtų labai svarbu saugi spec. apranga, būtini mokymai, kaip teisingai, saugiai apsirengti, nusirengti.
  10. Organizuoti vebinarus, kaip saugiai dirbti su ZOOM, FACEBOOK, MESENGER ir kitomis internetinėmis programomis. Mokytojai turėjo dvi savaites mokymų, o mus imetė " kaip muses į barščius". Vaikų dienos centrus atidaryti ankščiau nei mokyklas, imantis tam tikrų apsaugos priemonių pav.: mažinant valandas, vaikų skaičių per dieną, taip sumažinant socialinę atskirtį, vaikai bus pavalgę,bus matomi, ugdysis socialiniai įgūdžiai, kurių stokoja jų tėvai.