Socialinių darbuotojų apklausa_dirbantiems NUOTOLINĮ darbą karantino metu.
Pasidalinkite nuotolinio socialinio darbo karantino metu gerosiomis praktikomis:
Klientai pasiilgsta, kviečia atvažiuoti
Kada pavojus akivaizdus ir beveik neišvengiamas reikia daryti realius sprendimus, todėl paslaugų algoritmus tenka kurti aiškius, suprantamus. Tokie dabar paslaugų teikimo dokumentai: trumpi, aiškūs, neįmantrūs.
Klientai patys skambina dazniau. Laikosi susitartu terminu, dalinasi atviriau situacija seimoje.
Aktyvesnis ir atviresnis paslaugų gavėjų ir šeimos narių bendravimas su darbuotojais.
Išmokau dirbti kaip namuose yra mažas vaikas
Labai visi geranoriški atrodo
Bendravimo įgūdžiai
Susisiekiant ne tiesioginiu būdu galima daugiau nuveikti, tauposi laikas, geriau ir dažniau komunikuoja su kolegom ir klientais.