Socialinių darbuotojų apklausa_dirbantiems NUOTOLINĮ darbą karantino metu.

Pasidalinkite nuotolinio socialinio darbo karantino metu gerosiomis praktikomis:

  1. Klientai mokomi naudotis naujomis technologijomis
  2. Didžiąją dalį karantino praleidau kasmetinėse atostogose, todėl nelabai yra kuo dalintis.
  3. Teko prisiminti tiesioginį darbą kompiuterių.
  4. Sukurta uždara grupė vaikų dienos centro tėveliams - bendrauti, dalintis informacija, o taip pat greičiau, efektyviau pasiekti juos, suteikti kokią nors informaciją. Užmegztas artimesnis ryšys su šeimomis.
  5. Turiu laiko prisiminti - susisiekti su seniai matytais klientais
  6. Klientams skambinama dažniau, bendraujant labiau koncentruotai, žingsnis po žingsnio apimant svarbias temas, susitelkiant ir į svarbios informacijos pasižymėjimą, drąsiau analizuoja kartu su soc. darbuotoju ir pats klientas, bendradarbiaudamas ir suprasdamas soc. darbuotojo rūpestį (apsilankant namuose klientai būna labiau įsitempę, skubantys ar nepasirengę konsultacijai)
  7. Grįžtamasis ryšys. Kai spręsdamas problema gauni palaikymą, pastiprinimą tiek iš kliento ar jo artimųjų, tiek iš institucijų ir savo vadovų.
  8. Darbe daug kolegų viename kabinete dirba, kartais sunku susikaupti, nes būna daug triukšmo.
  9. Nauji iššūkiai, kai nesame su tikia situacija susidūrę.
  10. Atsiranda galimybė dirbti iš namų ir nesant karantino, jeigu darbuotojas negaluoja ar serga šeimos narys ir reikia prižiūrėti; Taip pat susidarius kt asmeninėms ir šeimos aplinkybėms, kai geriau dirbti iš namų; Darbuotojas gali dirbti lankstesniu grafiku.; Derinti darbą įstaigoje ir nuotoliniu būsu iš namų, turėdamas prieigą prie darbo kompiuterio ir dokumentų nuotoliniu būdu.
  11. Nuotoliniai posėdžiai aptariant kliento situaciją ir pagalboz jam būdus.
  12. Daugiau laiko turime su klientais individualioms konsultacijoms.
  13. Darbas vyksta sklandžiai, džiaugiosi, kad skambinant galiu įvertinti kliento psichologine būseną ir dirbti ties tuo, bendradarbiaujant su kolegomis.
  14. Svarbu atrasti ir žinoti kokios programos išmaniajame gali padėti operatyviai padaryti tam tikrus darbus, užduotis, kad be kontakto klientai galėtų pateikti dokumentus. Čia tuo atveju, jei visgi žmogus nesupranta karantino esmės, nesutinka susiderinti reikalus telefonu ir prie langų mosikuoja dokumentais norint pildyti atitinkamą prašymą.
  15. Daugiau bendraujama su klientais kolegomis
  16. Klientai yra daug atviresni, atsiunčia nuotraukas, dėkoja, kontaktas šiltesnis. Supratau, kaip labai myliu savo darbą ir noriu grįžti prie akis į akį kontakto
  17. kūrybiškumo vstymas priartinamas klientas prie paslaugos
  18. Džiaugiuosi darbuotojų išradingumu, taikomais darbo metodais.Nuotoliniu būdu, dirbame su asmenimis, turinčiais intelekto negalią bei psichosocialinę negalią /ar ligą, mamomis auginančiomis mažamečius vaikus, vienišomis/ais, gyvenančiais nuosavame ar socialiniame būste. Individualių gebėjimų ugdymo dėka asmenys su negalia mokomi naudotis apsaugos priemonėmis, buitinių bei higienos įgūdžių, pagal nesudėtingus receptus sau ruošti maisto patiekalus - kepti blynus, sausainiukus, pudingus. Sėja ir ant palangių augina svogūnus, saulėgrąžas, ridikėlius, įvairius žalumynus, kuriuos naudoja salotoms. Kaip pasisekė atsiunčia nuotraukas. Daug patarimų ir konsultacijų teikiame vaikų auklėjimo klausimais, glaudžiai bendradarbiaujame su savivaldybės įvairių įstaigų specialistais.
  19. Auga supratimas kad reikia vienas kita gerbti. Jaunesni padeda vyresniems. Pagaliau nebereikia duoti nurodymu del ranku plovimo, siuo metu sie igudziai " i krauja iaugo".
  20. Stipresnis rysys su lankytoju tevelias,daugiau lsisvo isikalbejimo apie,tai ko gyvai nepasakoma.
  21. -
  22. Geresnė praktika, kai dirbama tiesiogiai.
  23. Tikėtina, kad Lietuvos kalėjimuose nuteistieji galės būti konsultuojami laisvėje dirbančių organizacijų nuotoliniu būdu, taip taupysis laikas, didės nuteistųjų pasiekiamumas, daugiau žmonių gaus pagalbą. Amžiaus pasiekimas!
  24. Daugiau galimybių neskubant, ramiai bendrauti su lankytoju individualiai, išklausyti jį.
  25. Nėra, dirbant su psichikos negalia turinčiais asmenimis.
  26. Tobulinu žinias dirbdama su internetinėmis programomis
  27. technologiju ivaldymas,
  28. išmokta naujų technologijų panaudojimo praktiškai
  29. paslaugu gavejai daugiau patys rodo norą bendrauti
  30. Užimtumo organizavimas paslaugų gavėjams nuotoliniu būdu, nuolatinis bendravimas su jais, dalijimasis nuotraukomis apie veiklas namuose karantino sąlygomis. Paslaugų gavėjų konsultavimas jiems aktualiais klausimais.
  31. -
  32. Įmanomas komandinis darbas. "Nesusipyko" darbo ir šeimos reikalai. Atsirado labai aiški ir konkreti dienotvarkė. Galimybė daugiau laiko pailsėti, pabūti su šeimos nariais. Atsirado daugiau laiko savo pamirštiems pomėgiams, nes susitaupo laikas važiavimui į/iš darbo.
  33. Išmokstama vesti posėdžius. Susisteminti informaciją iki minimumo. Bendraujant telefonu su klientu, siekiama pokalbį trumpinti ir išgauti kuo daugiau išsamesnės informacijos. Atrandami nauji informacijos bei kt. perdavimo kanalai. Įgaunama atsakomybė už žmogaus sveikatą.
  34. pavyksta suderinti su kitais žmonėmis, įstaigomis, kurios galėtų pagelbėti žmogui, jeigu jis yra bent dalinai jiems pasiekiamas.
  35. Galimybė apmąstyti savo profesinę veiklą, augimą.
  36. Daugiau laiko suprasti pasaulio integralumą ir susivokti kaip žmonija iki šiol buvo pasinėrusi į egoistinius tikslus, kurie neneša žmonijai, visam gyvajam ir negyvajam pasauliui naudos, pusiausvyros - tai begalinis noras viską pritaikyti tik žmogaus egoistiniams poreikiams. Karantinis laikas puiki galimybė pervertinti savo vertybes ir keistis, suprasti kas su mumis yra ne taip, kad gamta sukilo prieš visą žmoniją. Susivokti kiek socialinis darbas gali įtakoti visuomenės keitimuisi į altruistinę pusę.
  37. Pavykę savipagalbos susitikimai "on line", globojamo vaiko ir biologinių tėvų video pokalbiai. Komandinis darbas rengiant dokumentus, aprašus. Individualios supervizijos internetu. Visi kiti nenutrūkę darbai.
  38. Klientai tampa rūpestingesnis, paklausia, kaip mes kaip darbuotojai jaučiamės, pasidomi ne tik savimi, bet ir mūsų gyvenimu, jaučiasi rūpestis. Taip pat vienybė tarp kitų insitucijų - dažnesnis susiskambinimas, palaikymas :)
  39. Dirbti sunku
  40. Paslaugų gavėjai praśo pagalbos, daugiau kreipiasi į soc. darbuotoją telefonu. Yra galimybė paslaugų gavėją informuoti nenuvykus, pas klientą į namus.
  41. Gavus pranešima dėl galimo vaiko teisių pažeidimo, kuris įvertinus sitiaciją pažeidimas nepasitvirtino, parengiami dokumentai ir bendradarbiaujant su vaiko tėvais el. paštu gaunam rastišką susipažinimą su dokumentais per maždaug pusę dienos. Įprastai šiai situacujai nagrinėti reikėtų dienos ar pusantros dienos darbo.
  42. Baimės įveikimas, pajungiant įvairias kompiuterines technologijas; Pasikeitęs paslaugų gavėjų požiūris - labiau vertinantis darbuotoją; suvokimas, kad tu esi labai svarbus paslaugų gavėjams.
  43. Bendradarbiauju su ugdymo įstaigomis, mokau tėvus informacinių technologijų, vaikus, kaip laiku atlikti paskirtas nuotolinio ugdymosi užduotis, praktiškai apmokiau nuo ko pradėti mokytis, nurodžiau eiliškumą, nemotyvuotus vaikus skatinau mokytis ir kt.🙂
  44. daugiau supratimo iš kolegų, paprastesnis bendravimas, mokytojams taip pat reikia palaikymo
  45. Operatyvesnis darbas.
  46. Didzioji dalis seimu tikrai baiminasi karantino ir ramiais laika leidzia nuose, klauso patarimu, praso psichologines pagalbos - pasikalbeti su jais, pasako, kad pokalbiai jiems lb padeda, nuramina. Rysys tikrai geras, stengoames palaikyti vieni kitus.
  47. Kai kurie tėvai vertina socialinio darbuotojo įdirbį
  48. -
  49. Klientai pasigenda, pasiilgsta, darosi atviresni
  50. Kad klientai ir jų tėvai labiau pradėjo vertinti mūsų darbą
  51. Klientai supranta socialino darbo reikšmę
  52. Nėra klientų nepasitenkinimo,kai atvyksta į seniūniją ir neranda darbo vietoje. Dauguma klientų įsivaizduoja kad darbas vyksta tik kabinete.
  53. Tokios neturiu
  54. Asmenims nereikia kreiptis tiesiogiai į darbuotoją. Atviresni klientai bendraujant telefonu.
  55. Organizavome vaikų dienos centrą laikančių vaikų koncertą Talentų šou nuotoliniu būdu.
  56. _
  57. Greitas ir koncentruotas naujos informacijos perdavimas į tinklapį. Naujų kūrybinių idėjų įgyvendinimas bendradarbiaujant su kitomis įstaigomis. Organizuojamas padėkos koncertas, tiems kurie dirba tiesiogiai su paslaugų gavėjais. Vadovų palaikymas.
  58. Kolegų sutelktumas sprendžiant iškilusias problemas, pagalbos organizavimas soc.pažeidžiamiems asmenims.
  59. Bendradarbiaujant kolegos labiau paslaugesni, nori kuo greičiau išspręsti problemas
  60. Neturiu kuo pasidziaugti
  61. Klientai pasiilgsta, kviečia atvažiuoti
  62. Kada pavojus akivaizdus ir beveik neišvengiamas reikia daryti realius sprendimus, todėl paslaugų algoritmus tenka kurti aiškius, suprantamus. Tokie dabar paslaugų teikimo dokumentai: trumpi, aiškūs, neįmantrūs.
  63. Klientai patys skambina dazniau. Laikosi susitartu terminu, dalinasi atviriau situacija seimoje.
  64. Aktyvesnis ir atviresnis paslaugų gavėjų ir šeimos narių bendravimas su darbuotojais.
  65. Išmokau dirbti kaip namuose yra mažas vaikas
  66. Labai visi geranoriški atrodo
  67. Bendravimo įgūdžiai
  68. Susisiekiant ne tiesioginiu būdu galima daugiau nuveikti, tauposi laikas, geriau ir dažniau komunikuoja su kolegom ir klientais.
  69. Daugiau laisvo laiko sau