Socialinio darbo organizavimo iššūkiai pandemijos laikotarpiu
7. Pandemijos metu ko Jums labiausiai trūko? Kas labiausiai apsunkino Jūsų veiklą? (Trumpai parašykite)
Kai prasidėjo pandemija, būtent 2020 m. kovo mėn. Socialiniai darbuotojai buvo palikti likimo valiai. Darbovietė nei bendravo, nei informavo kaip turi vykti darbas pandemijos laiku. Jokių priemonių nebuvo duota.
Darbinę veiklą pandemijos metu labiausiai apsunkino nuotolinis darbas ir vaikų nuotolinis mokymasis, derinti šiuos dalykus be pagalbos yra tikrai sudėtinga.
Apsaugos priemonių trukumas,apmokymų bei darbo priemonių dirbui nuotoliniu būdu, vykdyti posėdžius platformose.
Kitų institucijų darbuotojai dirbo nuotoliniu būdu, todėl ne visada buvo galimybė susisiekti.
Bendravimo su atskirai gyvenančiais giminai2iais
Administracijos komunikavimo, informacijos sklaidos įstaigos viduje, - dalijimosi informacija, pasiteiravimo apie darbo krūvius, rezultatus. Nebuvo numatyta gairių, nesuformuoti darbų vertinimo rodikliai, kriterijai, nenumatytos užduotys. Vėliau - reikalauta darbo rezultatų, įrodymų, kas padaryta.
Darbo priemonių: transporto, kompiuterio, spausdintuvo.
Gyvo kitų institucijų klientų aptarnavimo
Trūko dažno bendravimo kontaktiniu būdu.
Veiklą labiausiai apsunkino bendravimas su klientais telefonu ir vadovo nesupratingumas, jog darbas telefonu ir darbas iš namų taip pat yra sunkus. Iš vadovo buvo jaučiami kaltinimai, jog darbuotojai "sėdėdami" namuose nieko neveikia, telefonu paskambinti nėra sunku ir darbas lengvesnis. Karantino metu už sergančių kolegų pavadavimą nebuvo mokami priedai.