Siuntų pristatymų bendrovių darbo kokybės vertinimas

Sveiki, rengiame projektinį darbą ir norime įvertinti siuntų įmonių pristatymo darbo kokybę, todėl jūsų nuomonė labai svarbi.  Anketa sudaro tik 15kl., todėl ilgai neužtruksite. Iš anksto dėkojame už atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

1. Lytis

2.Amžius

3. Ar tenka naudotis pirkimu internetu?

4. Kaip dažnai tenka užsisakyti prekes iš internetinių parduotuvių?

5. Kokį prekių pristatymo būdą tenka rinktis?

6. Kuriuo iš šių paštomatų tenka naudotis?

7. Kaip vertinate UAB „Omniva LT“ paslaugų tiekimo greitį (nuo užsakymo patvirtinimo datos iki pristatymo) ?

8. Kaip vertinate UAB „Omniva LT“ paslaugų tiekimo greitį šventiniu laikotarpiu (Kalėdos, Velykos, Naujieji metai)?

9. Kaip vertinate UAB „Omniva LT“ komunikaciją su klientais?

10. Kaip vertinate UAB „Omniva LT“ paslaugų kokybę?

11. Kaip vertinate UAB „Omniva LT“ atsiėmimo punktų lokacijas?

12. Ar UAB „Omniva LT“ užtikrina siuntų saugumą?

13. Teko patirti nesklandumus naudojantis UAB „Omniva LT“ paslaugomis? Taip , Ne (pagrįskite)………

14. Suprantama UAB „Omniva LT“ siuntos gavimo komunikacija? Suprantama, Suprantama, nesuprantama.

15. Turite pasiūlymų UAB „Omniva LT“ paslaugų kokybės gerinimui?