Šiaulių regiono gidų teikiamų paslaugų paklausos ir pasiūlos analizė

 

 

Gerbiamieji respondentai, maloniai prašau atsakyti į anketoje pateiktus klausimus. Esu Lietuvos Verslo Kolegijos III kurso Rekreacijos ir Turizmo verslo vadybos studentė Valerija.  Jūsų atsakymai padės išsiaiškinti Jūsų darbo pobūdį bei nustatyti, kaip Jūs vedate ir organizuojate keliones. Anketa yra anoniminė. Atsakymai bus naudojami baigiamąjame darbe, duomenų analizei. Pažymėkite savo atsakymus pažymėdami Jums tinkantį atsakymo variantą.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Lytis:

2. Amžius:

3. Gyvenamoji vieta:

4. Jūsų išsilavinimas:

5. Gidų kursus baigiau:

6. Nurodykite, sutinkate ar nesutinkate su pateiktais teiginiais. Kiekvienoje eilutėje pasirinkite ir pažymėkite po vieną atsakymą.

Visiškai sutinku SutinkuNei sutinku, nei nesutinku Nesutinku Visiškai nesutinku
1. Gidas turi pasižymėti iškalba.
2. Gidas privalo būti energingas, entuziaztingas ir geros nuotaikos
3. Dirbant gidu pakanka papasakoti istorinius faktus apie lankytinus objektus.
4. Gido darbe labai svarbūs organizaciniai sugebėjimai.
5. Psichologija neatsiejama nuo gido darbo.
6. Žmogus, turintis prastą jumoro jausmą – prastas gidas.
7. Gidas = vadovas.

7. Kaip dažnai vedate ekskursijas? Pažymėkite tik vieną atsakymą:

8. Kokias keliones dažniausiai renkasi Jūsų klientai? Pažymėkite tik vieną atsakymą:

9. Kiek paprastai trunka Jūsų vedama kelionė?

10. Koks poilsio tipas priimtiniausias Jūsų klientams? Pažymėkite tik vieną atsakymą:

11. Į ką didžiausią dėmesį kreipia Jūsų klientai rinkdamiesi kelionę: kiekvienoje eilutėje pažymėkite vieną variantą.

Visiškai nesvarbuNelabai svarbuNei svarbu, nei nesvarbuSvabuLabai svarbu
1. Kaina
2. Vieta, į kurią vyksta
3. Bendrakeleiviai
4. Klimatas
5. Aukštos klasės aptarnavimas
6. Paprastas kelionės organizavimas
7. Šalies kultūra
8. Šalies/kurorto žinomumas

12. Ar turite nuolatinių klientų? Pažymėkite tik vieną atsakymą:

13. Kiek Jūsų draugų/pažįstamų taip pat dirba gidais? Pažymėkite tik vieną atsakymą:

14. Kokio amžiaus žmonėms dažniausiai teikiate savo paslaugas? Pažymėkite tik vieną atsakymą:

15. Su kokiais sunkumais dažniausiai susiduriate kelionių metu? Įrašykite:

16. Kodėl tapote gidu (-e)? Įrašykite:

17. Kokios, Jūsų nuomone, savybės ir kompetencijos svarbiausios žmogui, norinčiam dirbti gidu? Įrašykite:

18. Kaip manote, kodėl žmonės renkasi gidų teikiamas paslaugas? Pažymėkite visus Jūsų nuomonę atitinkančius atsakymus

19. Jūsų nuomone, kiek kiekvienas iš veiksnių paskatintų keliautojus rinktis gido paslaugas? Žymėkite kiekvienoje eilutėje (galimas tik vienas atsakymas).

Visiškai nepaskatintų Greičiau nepaskatintų Greičiau paskatintų Labai paskatintų
1. Šeimos/draugų/pažįstamų rekomendacijos
2. Organizaciniais sugebėjimais pasižymintis gidas
3. Galimybė savarankiškai susidaryti/keisti kelionės maršrutą
4. Mažos paslaugų kainos
5. Jūsų finansinės galimybės
6. Kita

20. Kaip manote, kodėl žmonės atsisako gido paslaugų? Pažymėkite visus Jūsų nuomonę atinkančius atsakymus