Šiaulių miesto „SAULĖ“ koncertų salės išorinės komunikacijos vertinimas lankytojų požiūriu

Anketa yra skirta respondentams, kurie lankosi Šiaulių miesto „SAULĖ“ kontertų salėje.

Šiaulių valstybinės kolegijos, Organizacijos komunikacijos vadybos programos nuolatinių studijų (OKV'14) II kurso studentė atlieka tyrimą apie Šiaulių miesto „SAULĖ“ koncertų salės išorinę komunikaciją. Atsakymai į pateiktus klausimus padės įvertinti išorinės komunikacijos kokybę.

Ačiū už atsakymus.

 

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis?

2. Amžiaus grupė?

3. Jūs esate?

4. Ar Jums yra žinoma Šiaulių miesto „SAULĖ“ koncertų salė?

5. Kaip dažnai lankotės šioje koncertų salėje?

6. Dėl kokių priežasčių Jūs lankotės „SAULĖ“ koncertų salėje?

7. Kaip manote, ar „SAULĖ“ koncertų salė turi savo internetinę svetainę?

8. Kaip dažnai lankotės „SAULĖ“ koncertų salės internetinėje svetainėje?

9. Kaip manote, ar reikėtų tobulinti koncertų salės internetinę svetainę?

10. Ar Jums pakanka informacijos apie „SAULĖ“ koncertų salėje vykstančius renginius?

11. Iš kur gaunate informacijos apie vykstančius renginius ,,Saulės" koncertų salėje?

12. Ar Jums pakanka informacijos apie koncertų salėje vykstančius renginius?

13. Kokiais kanalais skatintumėte šios koncertų salės informacijos sklaidą?

14. Ar Jus tenkina personalo aptarnavimas?

15. Ar Jus tenkina koncertų salės teikiamų paslaugų kokybė?

16. Kaip vertinate ,,Saulės" koncertų salės išorinę komunikaciją?

17. Kokius trūkumus įžvelgiate darbuotojų bendravime su klientais?

18. Kokiomis priemonėmis skatintumėte koncertų salės komunikaciją su klientais?