SEB banko teikiamų paslaugų kokybė

1. Lytis?

2. Gyvenamosios vietos tipas?

3. Jūsų amžius?

  1. 35
  2. 50
  3. 28
  4. 25
  5. 37
  6. 21
  7. 45
  8. 40
  9. 28
  10. 20
…Daugiau…

4. Jūsų išsilavinimas?

5. Jūsų mėnesinės pajamos?

6. Kokiomis banko paslaugomis naudojatės? (galite žymėti kelias paslaugas)?

įvesk klausimą

  1. ?
  2. ka veiki?

7. PATIKIMUMO kokybės kriterijus?

8. KOMPETENTINGUMO kokybės kriterijus?

9. PRIEINAMUMO kokybės kriterijus?

10. KOMUNIKABILUMO kokybės kriterijus?

11. PASITIKĖJIMO kokybės kriterijus?

12. SAUGUMO kriterijus?

13. VARTOJIMO PAŽINIMO kokybės kriterijus?

14. Ar pakanka informacijos apie SEB banko veiklą ir paslaugas?

15. Jūsų pasiūlymai SEB bankui (įrašykite)?

  1. Nera
  2. Kad su visomis mokejimo kortelemis butu galima atsiskaityti internetu.
  3. Buti toliau tokiu pat geru banku kokiu yra dabar
  4. Buti toliau tokiu pat geru banku
  5. Buti toliau tokiu pat geru banku
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą