Ryšių su klientais valdymas
Šis tyrimas atliekamas
siekiant išsiaiškinti kokias
priemones organizacijos
naudoja, siekdamos išlaikyti
esamus klientus ir
susigrąžinti prarastus.
Anketos duomenys bus
panaudoti kursinio darbo
rašymui. Prašome atsakyti į
žemiau pateiktus klausimus,
pažymint Jums labiausiai
tinkantį atsakymą (galimi
keli variantai).