Rinkodaros apklausa apie AB ,,Lietuvos draudimą''

Gerbiamas, respondente,

Esame Šiaulių valstybinės kolegijos buhalterinės apskaitos I kurso studentės. Atliekame AB ,,Lietuvos Draudimo'' rinkodaros situacijos tyrimą siekiant ją pagerinti.

Vykdomas tyrimas anonimiškas.

Atsakydami į pateiktus klausimus pažymėkite Jums labiausiai tinkantį atsakymą.

Ačiū už Jūsų laiką!

1. Jūsų lytis?

2. Jūsų amžius?

3. Jūsų socialinė padėtis?

4. Kuriomis Lietuvos Draudimo bendrovės paslaugomis dažniausiai naudojatės?

5. Kiek laiko naudojatės draudimo paslaugomis?

6. Ar Jūsų mieste yra pakankamai AB ,,Lietuvos drausimo'' padalinių?

7. Kokiu būdu Jums patogiausia gauti rūpimas AB ,,Lietuvos draudimo'' naujienas?

8. Kur ieškote informacijos apie draudimo bendrovę?

9. Kokios bendrovės populiarinimo ir ryšių su visuomene priemonės Jums patraukliausios?

10. Kokie motyvai įtakotų Jūsų sprendimą pradėti naudotis AB ,,Lietuvos Draudimo'' paslaugomis?

Kitas variantas

  1. Neįtakotu niekas nes tai prastas draudimas

11. Kaip vertinate personalo aptarnavimo kokybę?

Kitas variantas

  1. Neviltiskas
  2. Geras
  3. Prastas
  4. Nežinau

12. Kas Jums svarbiausia naudojantis AB ,,Lietuvos Draudimo'' darbuotojų teikiamomis paslaugomis?

Kitas variantas

  1. Bendravimas
  2. Pasiulymas

13. Koks jausmas apima apsilankius šios bendrovės įstaigoje?

Kitas variantas

  1. Sudvejoju
  2. Nuotaika
  3. Apmaudas
  4. Nežinau
  5. Ramybė

14. Kokios interjero detalės apsilankius bendrovės įstaigoje žavi?

Kitas variantas

  1. interjeras
  2. Kalendorius
  3. Nekreipiu demesio
  4. Spalva bet ne detalės
  5. Nežinau
  6. Langai

15. Kokia Jūsų manymu turėtų būti bendrovėje darbuotojų apranga?

16. Įvertinkite AB ,,Lietuvos draudimo'' teikiamas paslaugas nuo 1 iki 5 balų

17. Kokios problemos iškyla naudojantis šios bendrovės teikiamomis paslaugomis?

18. Kokios Jūsų vidutinės mėnesio pajamos?

19. Kiek galite skirti lėšų draudimui per mėnesį?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą