Promo "Cash&Carry" darbuotojų aptarnavimo įvertinimas

Gerbiamas respondente! Kauno kolegijos studentai kviečia Jus sudalyvauti apklausoje.

Apklausos tikslas - išsiaiškinti vartotojų požiūrį į klientų aptarnavimą Promo "Cash&Carry" parduotuvėje. 

Anketa yra anoniminė. Surinkti ir apibendrinti duomenys bus konfidencialūs, naudojami tik mokslo tikslams. Mums labai svarbi kiekvieno Jūsų nuomonė. Pažymėkite Jums tinkamą variantą arba įrašykite savo atsakymą. 

Ačiū už sugaištą laiką.

Promo "Cash&Carry" darbuotojų aptarnavimo įvertinimas
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Ar apsiperkate Promo Cash&Carry parduotuvėje?

2. Jei neperkate šioje parduotuvėje, kodėl? (Daugiau į apklausos klausimus atsakinėti nereikia)

3. Iš kur sužinojote apie apie Promo Cash&Carry?

4. Kurioje iš nurodytų Kauno parduotuvių dažniausiai apsiperkate?

5. Kaip dažnai apsiperkate Promo Cash&Carry parduotuvėje?

6. Ar jus tenkina personalo aptarnavimas?

7. Jeigu jūsų netenkina personalo aptarnavimas, tai kodėl? Parašykite savo atsakymą.

8. Jeigu darbuotojas nesuteikia pakankamai informacijos apie prekes, ką darote tokiu atveju?

9. Ar darbuotojai pakankamai žino apie parduodamas prekes?

10. Ar apsilankius parduotuvėje matoma tvarkinga aplinka?

11. Kaip vertinate prekių išdėstymą lentynose?

12. Ar darbuotojai maloniai bendrauja su pirkėjais?

13. Kuriai klientų grupei save priskiriate?

14. Ar rekomenduotumėte „Promo Cash&Carry“ kitiems? Kodėl? (Parašykite savo nuomonę ir pastebėjimus)

15. Jei rekomenduotumėte, tai kam? (Galimi keli variantai)

16. Jūs esate?

17. Jūsų amžius?

18. Kokios jūsų gaunamos pajamos?