PROBLEMOS IR ĮŽVALGOS PO COVID-19 PANDEMIJOS KLIENTŲ PERKANČIŲ APRANGĄ INTERNETINĖSE PARDUOTUVĖSE
Atliekamas tyrimas, kurio tikslas yra išsiaiškinti vartotojų įpročius, elgseną, požiūrį į veikiančias drabužių elektronines parduotuves, bei nustatyti, COVID-19 įtakojusius el. prekybos pokyčius. Maloniai prašome atsakyti į pateiktus klausimus pasirenkant Jums tinkamą atsakymą. Kai kurie klausimai gali turėti daugiau nei vieną atsakymą. Apklausa yra anoniminė. Dėkoju už Jūsų skirtą laiką ir atsakymus!
1. Ar aprangos įsigijimui naudojatės el. parduotuvių prekybos paslaugomis?
2. Kokiu tikslu lankotės aprangos el. parduotuvėse? (pažymėkite Jums tinkamą variantą).
3. Kaip dažnai perkate drabužius el. parduotuvėse?
4. Kokį pristatymo būdą renkatė?
5. Kokiu būdu dažniausiai sužinote apie naują drabužių el. parduotuvę? (pažymėkite jums tinkamą variantą).
6. Pažymėkite po vieną svarbiausią pasirinkimą, lyginant ir perkant tą patį produktą, skirtingose el.parduotuvėse: (Atsakymus pažymėkite kiekvienoje eilutėje)
7. Nurodykite kiek svarbūs Jums būtų žemiau išvardinti aspektai renkantis aprangą el. parduotuvėse. (Atsakymus pažymėkite kiekvienoje eilutėje).
8. Dėl kokių priežasčių paliekate el. parduotuvę, taip ir neįsigiję norimos prekės? (pažymėkite kelis jums tinkamus variantus).
9. Motyvai dėl kurių apsiperkate el. parduotuvėje. (galimi keli atsakymo variantai).
10. Kokią didžiausią sumą esate išleidęs (-usi) vienam apsipirkimui el. parduotuvėje?(Pasirinkite tik vieną atsakymo variantą).
11. Kuris apmokėjimo būdas Jums yra priimtiniausias? (Pasirinkite tik vieną atsakymo variantą).
12. Ar Jūs esate patenkintas (–a) gautomis aprangos prekėmis iš el.parduotuvės (-ių)?
13. Su kokiomis problemomis susidūrėte, pirkdami el.parduotuvėse?
14. Kaip pasikeitė jūsų įpročiai po COVID- 19 pandemijos:
15. Kodėl grįžote į fizines parduotuves? (Atsakymus pažymėkite kiekvienoje eilutėje).
16. Kiek Jums metų?(Nurodykite)
- 42
- 33
- 38
- 39
- 37
- 32
- 25
- 43
- 54
- 20