Prekės ženklo identiteto įtaka vartotojų lojalumui
Mieli respondentai,
Esame Vilniaus Universiteto Kauno humanitarinio fakulteto, vadybos ir verslo administravimo, 3 kurso studentai. Šiuo metu atliekame tyrimą „Prekės ženklo identiteto įtaka vartotojų lojalumui“. Mūsų tyrimo objektas – „Maxima“ prekės ženklas. Apklausa yra anoniminė.
Dėkojame už skirtą laiką.
1. Kaip dažnai apsiperkate prekybos centruose „Maxima“ ?
2. Sureitinguokite ”Maximos“ prekybos centro privalumus (1 – nesvarbu, 5 – labai svarbu.)
3. Ar renkatės prekybos centro „Maxima“ produkcijos linijas („Optima linija“,„Maxima favorite“ ir t.t. Jei ne, pereikite prie 5 klausimo)?
4. Kokias prekybos centro „Maxima“,produkcijos linijas renkatės? (Galimi keli atsakymų variantai.)
5. Ar naudojatės prekybos centro „Maxima“ lojalumo kortele „Ačiū“? (Jei ne, pereikite prie 7 klausimo)
6. Kur dar papildomai naudojate prekybos centro „Maxima“ lojalumo kortelę „Ačiū“? (Galimi keli atsakymų variantai.)
7. Kaip sužinote apie prekybos centro „Maxima“ akcijas ir nuolaidas? (Galimi keli atsakymų variantai)
8. Ar sutinkate su teiginiu, kad esate lojalus/i, prekybos centro „Maxima“ vartotojas/a?
9. Ar prekybos centras „Maxima“ patenkina Jūsų plataus vartojimo poreikius?
10. Su kuriuo teiginiu sutinkate?
11. Kuris veiksnys lemia Jūsų apsipirkimą prekybos centre „Maxima“? (Galimi keli atsakymų variantai)
12. Kaip pasirenkate parduotuvę, kurioje apsipirkinėsite?
13. Kaip dažnai apsiperkate?
14. Ar jaučiatės prisidėję prie prekybos centro „Maxima“ tinklo tobulinimo?
15. Ar rekomenduotumėte kitiems pirkėjams šį prekybos centrą?
16. Jūsų lytis:
17. Jūsų amžius:
18. Jūsų išsilavinimas:
19. Miestas, kuriame gyvenate:
- kaunas
- Vilnius
- Vilnius
- Kaunas
- Vilnius
- Pabradė
- Vilnius
- Vilnius
- Vilnius
- vILNIUS