Pirkimas internetu: ar lietuviai suvokia tai kaip riziką?

Marketingo literatūra pateikia įrodymų, kad jaučiama rizika gali būti viena iš priežasčių stabdanti vartotojų apsipirkimą internetu. Šios anketos tikslas išsiaiškinti šios rizikos svarbumą, kada Lietuvos interneto vartotojas nusprendžia įsigyti prekes ar paslaugas internetu. Buvo sudaryta anketa, vertinant bendrą rizikos suvokimą ir kitas rizikos rūšis, kurios suvokiamos apsiperkant internetu. Pateikta situacija, kurios metu turėtumete įsigyti vietas mažame viešbutyje apie kurį neturite jokios išankstinės informacijos. Ši paslauga turi būti iš anksto apmokėta ir po mokėjimo viešbučio kvitas turėtų atkeliauti elektroniniu paštu. Anketa yra anoniminė, siekant išsiaiškinti rizikos reikšmę priimant sprendimą. Ačiū visiems už Jūsų atsakymus.

Jūsų lytis:

Jūsū amžius:

Jūsų išsilavinimas:

Nėra jokios rizikos internetu užsisakyti viešbutį savaitgaliui.

Viską gerai apsvarstęs, aš būsiu nusivylęs(us), jei nuspręsiu internetu užsisakyti viešbutį savaitgaliui.

Kai jau viskas įvykdyta, viešbučio užsakymas internetu man kelia rūpesčių, kurių man tiesiog nereikia.

Švaistau savo laiką internetu užsisakydama (as) viešbutį savaitgaliui.

Jei užsisakysiu viešbutį savaigaliui, prabėgs nemažai laiko kol gausiu kvitą iš viešbučio.

Jei internetu užsisakysiu viešbutį savaitgaliui, aš sugaišiu laiko rašydama(s) laiškus ir skambindama(s), bandant išsiaiškinti kada gausiu viešbučio kvitą.

Aš tikrai būsiu patenkintas dėl viešbučio savaitgaliui užsakymo internetu.

Jei internetu užsisakysiu viešbutį savaitgaliui, galbūt užsisakysiu ne to ko norėčiau.

Aš nenoriu internetu užsakyti viešbučio savaitgaliui, dėl to kad neperku to ką matau tik nuotraukose, perku tai ką matau iš tikro.

Aš gailėsiuos, jei internetu užsisakysiu viešbutį savaitgaliui

Jei aš internetu užsisakysiu viešbutį savaitgaliui, aš nerimausiu tol, kol negausiu kvito.

Jei aš internetu užsisakysiu viešbutį savaitgaliui, aš busiu nusivylęs(us) , kad iškart negausiu viešbučio kvito.

Bijau internetu užsisakyti viešbučio savaitgaliui ir vėliau negauti kvito.

Jei aš internetu užsisakysiu viešbutį savaitgaliui, aš išleisiu daugiau pinigų negu reikėtų.

Aš internetu neužsisakysiu viešbučio savaitgaliui, jei turėsiu pateikti savo kreditinės kortelės duomenis internetu.

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą