Personalizacijos ir vartotojų lojalumo sąsajų tyrimas elektroninėje prekyboje

Gerbiamas respondente,

Esu Kauno technologijos universiteto, Panevėžio technologijų ir verslo fakulteto, baigiamojo kurso magistrantė ir šiuo metu atlieku mokslinį tyrimą, kurio tikslas – ištirti personalizacijos ir vartotojų lojalumo sąsajas elektroninėje prekyboje.

Jūsų dalyvavimas tyrime yra labai svarbus, todėl prašau Jūsų užpildyti šią anketą. Garantuojamas visiškas anonimiškumas – atsakymai bus apdorojami apibendrintai ir panaudoti tik moksliniais tikslais.

Prašau atsakant į klausimyno teiginius galvoti apie tą elektroninę parduotuvę, kurioje apsiperkate (įsigyjate prekes/paslaugas) dažniausiai. Kiekvieną teiginį vertinkite pagal pateiktą penkiabalę skalę, pasirinkdami atsakymą, kuris geriausiai atspindi Jūsų nuomonę ir patirtį: nuo „Visiškai nesutinku“ iki „Visiškai sutinku“.

Nuoširdžiai dėkoju už Jūsų skirtą laiką ir indėlį į šį mokslinį tyrimą.