Paštomatų paklausa tarp Lietuvos gyventojų.

II kurso Transporto logistikos studentai atlieka tyrimą, kurio tikslas išsiaiškinti paštomatų paklausą tarp Lietuvos gyventojų. Tyrimui labai svarbi Jūsų nuomonė, tad būtume labai dėkingi, jei nuoširdžiai atsakytumėte į pateiktus klausimus. Anketa yra anoniminė ir ši informacija bus naudojama tik statistinei analizei, kuri padės smulkiųjų siuntų gabenimo įmonėms pagerinti savo paslaugų kokybę. AČIŪ UŽ BENDRADARBIAVIMĄ!

1. Ar naudojotės paštomatų paslaugomis?

2. Iš kur sužinojote apie paštomatų teikiamas paslaugas?

3. Kurios įmonės paštomatų paslaugomis naudojotės?

4. Jei paštomatų veikla yra vertinama 100 taškų, kai kalbama apie „siuntų pristatymo greitį“ tai kiek taškų gautų kiekviena iš paminėtų paštomato paslaugų, jei mes lygintume paštomatų „siuntų pristatymo greitį“ su kitomis paštomatų paslaugomis?

5. Kodėl naudojatės Jūsų pasirinktų įmonių paštomatų paslaugomis?

6. Prašome įvertinti svarbiausius kriterijus renkantis paštomatų paslaugas teikiančią įmonę.

7. Kokiomis paštomatų paslaugomis naudojotės per paskutinius 12 mėnesių?

8. Kiek kartų per mėnesį naudojatės paštomatų teikiamomis paslaugomis?

9. Jūsų nuomone, ką turėtų daryti įmonė, kad pritrauktų daugiau klientų naudotis paštomatų paslaugomis?

10. Ar aiškiai pateikta naudojimosi instrukcija paštomatais?

11. Kokios informacijos trūksta paštomatų pateiktose naudojimosi instrukcijose?

12. Įvertinkite paštomatų naudą Jums.

13. Kokia jūsų nuomone įmonė teikianti paštomatų paslaugas yra konkurencingiausia?

14. Nurodykite, sutinkate ar nesutinkate su pateiktais teiginiais.

15. Išranguokite, kokią reikšmę siunčiant arba atsiimant siuntinį iš paštomatų Jums turi šie veiksniai?

16. Kokia Jūsų lytis?

17. Kokia Jūsų gyvenamoji vieta?

18. Koks Jūsų amžius?

19. Koks Jūsų išsilavinimas?

20. Kokia Jūsų socialinė padėtis?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą