pardavimo skatinimo ir nuolaidų efektyvumas klientams
Sveiki, Atlieku apklausą baigiamajam darbui, siekdama išsiaiškinti klientų nuomonę apie turizmo paslaugų pardavimo skatinimą. Būčiau dėkinga, jei užpildytumėte šią anketą, kurioje pateikiami klausimai apie pardavimo skatinimo efektyvumą klientui, bei nuolaidas. Jūsų nuomonė labai svarbi. Jūsų užpildyta anketa yra anonimiška ir bus panaudota apibendrinus su kitų žmonių atsakymais. Iš anksto dėkoju!
1. Kaip dažnai keliaujate?
2. Kaip dažnai naudojatės kelionių organizatorių/agentūrų paslaugomis?
3. Jūs dažniausiai keliaujate
4. Kokie pasiūlymai Jus labiausiai skatintų pirkti turizmo paslaugas, keliones? (galimi keli atsakymų variantai)
Kita (įrašykite)
- nuolaida studentams
5. Įvertinkite kiekvieną pardavimo skatinimo priemonę nuo 1 iki 5 balų (5 - labai patraukli, 4 - patraukli, 3- vidutiniškai patraukli, 2 - nelabai patraukli,1 - nepatraukli)
6. Ar taikoma nuolaida (%),įtakoja apsisprendimą pirkti turizmo paslaugą,kelionę?
7. Kokia nuolaidos nauda Jums?
Kita (įrašykite)
8. Kokiu būdu gaunate informaciją apie kelionių organizatorių/agentūrų ypatingus pasiūlymus, nuolaidas?
9. Kokį paskatinimą pirkti kelionių organizatorių/agentūrų paslaugas,keliones pasirinktumėte?
Kita (įrašykite)
10. Ar esate lojalus (-i) kuriai nors vienai kelionių agentūrai/organizatoriui?
12. Jei taip, kokiomis priemonėmis kelionių organizatorius/agentūra skatina Jūsų lojalumą ?
Kita (įrašykite)
13. Ar esate patenkintas kelionių organizatoriaus/agentūros, kurios paslaugomis naudojatės nuolaidų sistema?
Jei atsakėte 'ne' ar 'iš dalies', įvardinkite kodėl?
- nes nesinaudoju kelioniu agenturu paslaugomis