Oro transporto bendrovės "Ryanair" kokybės vertinimas

Rezultatai yra viešai prieinami

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?

Jūsų mėnesinės pajamos?

Kiek kartų per metus naudojatės avialinijų paslaugomis?(įrašykite)

Kas jums svarbiausia renkantis aviakompaniją?(pažymėkite 1 svarbiausią veiksnį)?

Jūsų manymu, ar aviakompanija „ Ryanair " siūlo pakankamai kelionės krypčių?

Ar sutinkate, kad „ Ryanair “ paslaugos yra pakankamai reklamuojamos?

Įvertinkite aviakompanijos „ Ryanair ” internetinės svetainės kriterijus skalėje nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai)

12345
Svetainės informatyvumas
Informacijos prienamumas
Informacijos aiškumas

Kaip vertinate aviakompanijos „ Ryanair " lėktuvo bilietų kainas?

Ar esate susidūrę su sunkumais grąžinant skrydžio bilietus?

Ar teko susidurti su aviakompanijos „ Ryanair “ skrydžio vėlavimu ar atidėliojimu?

Kaip vertinate komfortą skrydžio metu?

Labai blogaiBlogaiVidutiniškaiGeraiLabai gerai
Sėdimosios vietos patogumas
Lėktuvo salono švara
Salono oro temperatūra/oro kokybė
Maisto ir gėrimų pasirinkimas

Kaip vertinate aptarnavimą skrydžio metu?

Labai blogaiBlogaiVidutiniškaiGeraiLabai gerai
Personalo reprezentacinė išvaizda
Personalo paslaugumas
Aptarnavimo greitis
Personalo kalbų įgūdžiai

Įvertinkite kompanijos „ Ryanair “ bendrą teikiamų paslaugų kokybę nuo 1 (labai prasta) iki 5 (puiki).