Onkologinių pacientų apklausa dėl sveikatos paslaugų karantino laikotarpiu

13. Jei registracijos procedūra buvo sudėtinga, būtume dėkingi, jei komentaro laukelyje papasakotumėte detaliau:

  1. Buvo numatyta chemoterapija kovo 16, kovo 15 gavau skambutį, kad atšaukiamas vizitas, nes gydytojams 1 dieną leido priimti tik 5 pacientus. Mano gydytoja manęs ne išsirinko, nors buvo ženklus paskutinės stadijos progresas. Išgyvenau didžiulį stresą, tik gerų žmonių dėka pavyko patekti. Po šio incidento pakeičiau gydytoją. Jaučiausi nepelnytai pamesta svarbiu ir baisiu man momentu. K
  2. Nezinojo privatus kabinetas kaip dirbs ar leis priimt pacientus.
  3. Nuvykau i vieta ur susiradau gydytoj
  4. Parašiau užklausą ir su manimi labai greitai susisiekė, vizitą pasiūlė sekančią dieną.
  5. Iš pradžių skambinau į registratūrą, pastatė į bendrą eilę laukimui. Po mėnesio nesulaukusi jokio atsakymo, skambinau gydančiam gydytojui. Jis pasiūlė registruotis per sergu.lt portalą, taip ir užsiregistravau. Problema pas mus Šiauliuose - dažnai keičiama registracijos tvarka pas gydantį gydytoją. Tai stato į bendrą eilę, tai gydantis gydytojas paskiria vizito laiką, o kada bus pateikiami gydytojų talonai per sergu.lt mes iš viso nežinome.
  6. Nebuvo
  7. Pasiskambinus į Kauno klinikų polikliniką buvau nustebusi,kai pasakė turite skambinti rajoninei,kad ji paskambintų onkologei ir jos nuspręstų ar man reikalingas tyrimas.Atsakiau kad man po operacijos eina į trečius metus esu stebėjime.
  8. Uzimta linija.
  9. Dar nekarantino laikotarpiu registravausi į Kauno akių kliniką. Registratorės nekėlė ragelio, neatsiliepė, teko važiuoti. Ilgai laukiau eilėje, jos neskubėjo. Jautėsi patyčios iš sergančių.
  10. Uzimti telefonai, nes visi ta diena registruojasi. Ir, be to, is anksto nebegalima buvo registuotis internetu, tik telefonu.
  11. Sudėtinga nebuvo
  12. buvau telefonu užsiregistravusi pas gydytoją į Nacionalinį vėžio institutą balandžio 17 d. , iš anksto paskambinau į registratūrą klausdama ar įvyks mano vizitas pas gydytoją. Man buvo paaiškinta, kad vizitas neįvyks, o tik tą dieną, kai man paskirtas vizitas, paskambins gydytoja. Balandžio 17 d. paskambino gydytoja ir nukėlė mano vizitą po karantino. Ji pasakė, kad pasibaigus karantinui skambinčiau į registratūrą ir registruočiausi iš naujo.Man paskambinus į registratūrą buvo pasakyta, kad reikia laukti gydytojos skambučio. Dvi savaites nesulaukusi jokio skambučio, vėl pakartotinai kreipiausi į registratūrą ir man buvo pasakyta, jog reikėjo pačiam skambinti ir registruotis , nes talonų nėra, o registracija užpildyta visai vasarai. Papasakojau registratorei visą savo situaciją , ji liepė palaukti ir tuomet pasiūlė talonėlį vizitui birželio 2d. Supratau, kad registratorei manęs pagailo.Iš tiesų man pasisekė, nors, manau, kad tokių situacijų kaip mano, buvo daug. Prieš metus man pašalinta dešinė krūtis, atlikta mastektomija, man tuo metu buvo 1 vėžio stadija. Paskirtas tamoxifenas, kuriuo gydausi.Šiuo metu pasikeitė šio vaisto gamintojas ir man prasidėjo ryškūs šalutiniai poveikiai. tMan būtina kasmetinė organizmo stebėsena po operacijos.
  13. Registruotis pas chemoterapeutą panaikinta internetinė išankstinė registracija. Telefonu be sustojimo reikėjo skambinti daugiau nei 4val., kol buvo atsiliepta. Iki to laiko pas gydantį gydytoją chemoterapeutą nebelieka talonų.
  14. Neatsiliepė telefonas. Reikalavo laukti karantino pabaigos ( atšaukimo), nes gydytojai nedirba.
  15. registravo greit tik todel ,kad siuntimas į NVI buvo žaliu koridoriu.
  16. Telefonu registratuotis neimanoma, niekas neatsiliepia. pas visus gydytojus papuoliau tik nuvykus i klinikas ir tiesiogiai susitarus su gydytojais del vizito laiko.
  17. tiesiog niekas neatsiliepė telefonu
  18. Pasakė, kad neregistruoja
  19. Labai sudėtinga rasti vizitui laisvų vietų.
  20. Registruotis nepavyko: nėra gydytojų onkologų darbo laiko. Telefonu prisiskambinti nepavyko. Apskritai nežinau, kaip patekti pas gydytojus
  21. Prieš karantiną buvau užregistruotas 04.24d. konsultacijai. Šiuo metu šeimos gydytoja bandė registruoti, bet nepavyko,nes gydanti onko gydytoja jau nebedirba toje gydymo įstaigoje. Nežinau į ką ir kur kreiptis.
  22. nebuvo sudetinga
  23. Klinikos neurochirurginio registracijoje pasakyta kreiptis į šeimos gydytoją. Gydytoja pasakė, kad neįmanoma užregistruoti, reik laukti...Arba kviestis greitąją, jei yra blogai. Bet be magnetinio rezonanso iš kur žinoti, ar auglys atsinaujino (du kartus operuota dėl auglio smegenyse)
  24. Vizitai suderinti su gydančiu gydytoju, tad registruotis nereikia,
  25. Per sergu.lt mane registravo kitas asmuo.
  26. -
  27. Ilgai neatsiliepė registratorė
  28. -
  29. Registratūroje neregistravo, turejau kabineto numerį, tai paskambinus sesutė užregistravo.
  30. Registracija sudetingesnė yra dėl šeimos gydytojo. Pradžioje karantino pas šeimos gydytoja iš vis dėl registratūros darbuotojų nebuvo įmanoma patekti. Nors reikėjo dėl siūlių išėmimo pasikonsultuoti. Per vargus buvo nukreipta pas chirurga.
  31. Užimtos linijos.
  32. Atliekama stebėsena kas 3 mėnesiai Kreipiausi dėl vizito laiko perkėlimo, iš balandžio mėnesio į kitą. Registrartūroje pasakė, kad galima rugsėjo mėnesiui. Paskambinau į gydytojos kabinetą, slaugytoja paskyrė vizitą liepos mėnesiui. Mane tai tenkina, nes pati nenorėčiau skubėti dėl kelionės į kitą miestą. Per [portalą sergu LT vienų metų bėgyje pavyko prisiregistruoti tik 1 kartą. Ir tai nuolat , kasdien stebint registracijos galimybes. Vėliau registravo gydytojos kabinete diebanti slaugytoja užregistruodavo. Ateityje taip ir registruosiuosi, net nemėginsiu registratūros ir sergu.lt nes tai kelia įtampą, nerimą, atima daug laiko, niekada nežinai kada pavyks ,,pagauti" laiką. Sakmbinau į gydytojos kabinetą telefonu, kurį nurodė slaugytoja.
  33. Neregistravo, nes eilė iki rugpjūčio..skambinau gydytojui asmeniniu telefonu. Tada gydytojas paskyrė konsultaciją . Paskambino gydytojas po 30 d. Po gydymo Pakonsultavo.
  34. Buvau sausio mėnesį užregistruota balandžio mėn. ,bet karantino metu vizitas stebėsenai buvo atidėtas. Onkologas sakė skambinti jam pasibaigus karantinui.
  35. Užsiregistravau dar prieš karantiną . Reikėjo laukti apie 3 mėn., kol ateis eilė magnetiniam rezonansui. Prasidėjo karantinas. Man paskambino ir pasiūlė atlikti tyrimus kitame mieste. Sutikau.
  36. ---
  37. Skambinau tiesiogiai gydytojai, konsultaciją gavau, vaistams įsigyti išrašė elektroninį receptą
  38. Visuomet pas gydytoją registruojuos internetu. Nėra lengva, bet dažniausiai pavyksta. Tomografijas, magnetinį rezonansą ar kitus tyrimus užregistruoja gydytoja
  39. Sergu. Lt buvo užstrigusi, teko registruotis telefonu, bet registratūroje ragelio nekėlė arba buvo užimta, teko kelias dienas bandyti prisiskambinti.
  40. Nesudėtinga
  41. Skambinau tiesiai į konsultacinį kabinetą, tikėjaus, kad galėsiu trumpai pasikonsultuoti su operavusiu daktaru, nes išraše po operacijos ir spindulinio gydymo rekomenduota konsultacija po pusės metų. Sesutė neleido kalbėti, aiškiai pasakė, jog turi kreiptis tik šeimos gydytojas. Kai šeimos gydytojai pavyko susisiekti su daktaru, konsultaciją telefonu gavome. Daktaras kalbėjo ir su šeimos gydytoja, ir su manimi. Džiaugiuos tuo, kad jaučiuosi gerai (hm, nors nieko nejaučiau ir iki diagnozės), nežiūrint, kad pooperacinio ir pospindulinio gydymo palikimus juntu, bet sako, kad tai per laiką turi pranykti. Tiesiog norėjau sužinoti, ar yra galimybė pasitikrinti, ar procesas (pašalinus darinį) yra ramus.
  42. Prisiskambinus išgirdau, kad kad onkologas gali priimti po 2 mėn ,o jeigu onk.priima ,tai kiti specialistai vėl negreit priima.
  43. Neimanoma prisiskambinti. Neaisku kada bus teikiamos 2-ro lygio konsultaciniu polikliniku konsultacijos,ir priemimas
  44. Užsiregistravau ne telefonu, bet atėjęs į registratūrą NVI. Užtruko registracija ta prasme, kad užtruko pati paieška, kur galėčiau rasti įstaigą, kurioje atliktųi kolonoskopiją.
  45. nepavyksta niekaip užsiregistruoti planinei konsultacijai Kauno klinikose dėl onkologinio susirgimo stebėsenos. Klinikos neregistruoja, nes turi šeimos gydytojas skambinti ieškoti onkologo ir susitarti dėl konsultacijos. Šeimos gydytoja neturi laiko ir net nesiruošia skambinti....Padėtis beviltiška.
  46. šiek tiek, nes telefonai neveikė dėl perkrovos, o ir personalas pirmą karantino savaitę ne iš karto žinojo, kas ir kaip.
  47. Skambinau į registratūrą. Liepė skambinti šeimos gydytojui ir gauti elektroninį siuntimą. Iš trečio karto pavyko paskambinti šeimos gydytojui. Gavau elektroninį siuntimą, Tada skambinau vėl į registratūrą, bet paaiškėjo, kad pati negaliu užsiregistruoti, nes tai gali padaryti tik šeimos gydytojas. Tada vėl iš trečio karto pavyko paskambinti gydytojui, kad užregistruotų konsultacijai. Tada vėliau skambinau, kad sužinoti kada paskirtas vizitas pas onkologą.Tris dienas sugaišau registracijoms, gavau taloną po savaitės. Iš karto atliko tą pačią dieną echoskopiją.
  48. Nebuvo sudetinga
  49. Registracija vyko tik per registratūrą ,registruodavo pas šeimos gydytoją ir pasakydavo kokiai dienai užregistruoja ,Šeimos gydytoja turėjo paskambinti nurodytu laiku , tačiau du kartus gydytoja nepaskambino . Tada vėl registravausi trečią kartą ir registratūroje pasakiau kad gydytoja jau du kartus nepaskambino . Tada registratorė pasakė , kad jeigu iki skirtos valandos nepaskambins , tai man dar paskambinti ir mėgins tiesiogiai sujungti su gydytoja ,Trečią kartą pavyko , gydytoja pagaliau paskambino , Dar pasakiau kad blogai jaučiuosi , labai svaigsta galva ir pykina ir paprašiau siuntimo pas neurologę , bet negavau , tai šiaip netaip išprašiau kad nors kraujo tyrimą atliktų , nes kažkas man negerai , jau du mėnesius kankinuosi , kad skauda operuotą krūtį ir pažastį , nes kažkodėl limfmazgiai padidėja , bet daugiau jokių tyrimų nepasiuntė atlikti
  50. Nesiregistravau, nes šeimos gydytoja nerašė siuntimo, teigdama, kad reikia palaukti karantino pabaigos,
  51. NVI patys gydytojai nežino, kas tiksliai po gydymo turi atlikti stebėseną. Chemoterapeutas ir radoterapeutas siuncia pas onkologa mamologa, sis nenori priimti, liepia grizti pas chemoterapeuta. Cia yra didele problema.
  52. Vizitas buvo suplanuotas 04.07d. tačiau atšauktas.Esu tik 6mėn po onkologinės operacijos, gydantis gydytojas liepė apsilankyti po 6mėn. Kai Kauno klinikos atnaujino planines konsultacijas nuo 05.04d. tačiau tik su šeimos gydutojo siuntimu. Deja, kai kreipiausi į šeimos gydytoja ir ji konsultavosi su budinčiu onkologu, nepriėmė nes tai ne ūminis atvejis. Turint trigubai neigiama G3 krūties onkologija, tai neturėjo jokios reikšmės.
  53. Šeimos gydytoja ilgai negalėjo susisiekti su onkologu dėl tolesnių tyrimų skyrimo.
  54. sako, kad talonų nėra iki rugsėjo
  55. Kartais pasitaiydavo, kad kortelė nepasiekdavo gyd. kabineto laiku
  56. Sunku patekti pass Konsultacines poliklinikos specialistus.
  57. Visiems vizitams iš anksto registravo gydytoja chemoterapeute, nieks nebuvo sustabdyta tik pakeista siek tiek ligos gydymo taktika (vietoje 12 kassavaitiniu chemiju skirtos 4 kas 3 savaites tam kad sumazinti ligoniu srauta).
  58. Prisiregistruoti vizitui taip ir nepavyko,pasakė, kad karantino laikotarpiu ligonių nepiima. Priimami ligoniai tik gulintys ligoninėje
  59. Pas onkohematologą konsultacijos laukiau nuo gruodžio 10 d.. Pirma konsultacija buvo sausio 30, antra - vasario 19, sekanti diagnozei patikslinti buvo skirta kovo 30, tačiau nusitęsė iki gegužės 13. Pagaliau patekau pas gydytoją.
  60. gavau atsakymą, kad registruojama ir priimama busiu tik po karantino - jei bus labai sunki situacija, tuomet gal ir anksčiau.
  61. Pirma pas onkologą, sesutė pranešė, kad onkol. Ne registruos ir ne konsultuos, perdavė info kur ir kada turėtų kreiptis šeimos gydytojas, tuomet pas jį užsiregistravau, su juo pabendravus, pranešiau pati gydytojai kur ir kaip kreiptis, tuomet vėliau šeimos gydytojas pranešė apie nuotolinę konultac. Su onkologe. Ir visa tai truko beveik mėnesį. Taigi, konultac. Tik 06.03. Jau nekalbu, kada bus fizinė konsultacija, konkr. Tyrimai. L. Didelis ratas gavosi...
  62. Neįmanoma gauti talono pas savo onkologa,turi zinot dienas,kada bus pradėta registracija ,o tada laimes dalykas ,tas pats ir internetu ...
  63. Registracija nebuvo sudėtinga. Nors www.sergu.lt skelbia, kad ji prasidės tik po karantino, todėl vienintelis būdas yra pasiskambinti į Nac.vėžio institutą. Kaip ir minėjau anksčiau, pas gydytoją registravomės ir kad galime registruotis sužinojau tik paskambinus į registratūrą. Internetinis puslapis skelbia, kad registracija galima tik po karantino.
  64. Susisiekiau tiesiogiai su gydančia gydytoja
  65. visada uzimta,negali prisiskambint.
  66. Gegužės 4 skambinau į registratūrą, bet visą dieną nepavyko prisiskambinti. Kitą dieną prisiskambinau, bet man buvo pasakyta, kad jau vietų rugpjūčio mėnesiui nebėra ( mano planinis apsilankymas turėjo būti liepos mėnesį) ir dabar skambinti birželio 1 d. Jei neprisiskambinsiu, teks vėl bandyti po mėnesio. Sergu.lt karantino metu neveikia. Dar bandžiau skambinti gydančiajam gydytojui, bet nepavyko. Jei dabar neprisiskambinsiu birželio 1 d., vizitas nusikels dar mėnesiui.
  67. Niekas nekėlė ragelio, neturėjo reikiamos informacijos.