Onkologinių pacientų apklausa dėl sveikatos paslaugų karantino laikotarpiu

13. Jei registracijos procedūra buvo sudėtinga, būtume dėkingi, jei komentaro laukelyje papasakotumėte detaliau:

  1. Pirminiam vizitui parašiau el. laišką. Mane gydantis gydytojas paskyrė vizitą per 3 dienas. PAGARBA tokiems daktarams.
  2. Sekėsi puikiai.
  3. Esant epidemijai, liepe laukti karantino pabaigos
  4. Nebuvo sudetinga tik reikėjo palaukti
  5. Bandžiau registruotis kelias dienas. Telefonai visą laiką užimti. Šiandien pavyko beveik iš karto.
  6. Su raumatuologu susisekiau telefonu is rase vaistu bet juos be konsultacjos su onkologu negaliejau vartuoti. Pas oduos daktaro nepatekiau o po chemios man prasidejo alergija.
  7. Buvo sunku prisiskambinti į registratūrą.
  8. Nesikreipiau
  9. Atsakydavo, kad užimta
  10. pas šeimos gydytoją buvo paprasčiau. O Santaros klinikoje , gavau keletą numerių , kuriais skambindama bandžiau susisiekti su gydytoju, galiausia gavau patarimą , kreiptis į gydytoją el, paštu.
  11. Sudėtinga, nes: 1. Išankstinė 04.14d registracija buvo panaikinta net neįspėjus paciento 2. Skambinau į centr.registratūrą dėl registracijos panaikimo, atsakymas - karantinas ir pasiūlė skambinti gydančiam gydytojui (neaišku kuriam, nes kaskart būna vis kitas - jau 4) 3. Susisiekus su gydytoju onkologu, nukreipė pas šeimos gydytoją dėl registracijos. 4. Šeimos gydytojas išrašė el. siuntimą, bet neužregistravo 5. Su el. siuntimu vėl skambinau į centr. registratūrą -paaiškino, kad registruoti turi pats šeimos gydytojas. 6. Vėl skambinau šeimos gydytojui, paaiškinau kodėl nepriima, tada liepė laukti registracijos... 7. Registracija įvyko tik 05.06d. 8. Tyrimai exoskopija ir ultragarsas paskirti 05.13d ~ taigi registracija pas onkologus vyko visą mėnesį
  12. sudetinga pagauti,kada gydytojas paskelbia laisvas vietas
  13. Pavyko radus laisvą laiką
  14. registraciją per gydantį gydytoją onkologą
  15. bandžiau registruotis internetu per sergu.lt , bet nepavyko, nes rodė , kad vizitų laikų 0, be to prisijungimas per Valdžios vartus sudėtingesnis, nei buvo anksčiau su registracija.
  16. Internetineje registracijoje neimanoma rasti laiku, o skambinant - sunku prisiskambinti.
  17. Nebuvo sudėtinga
  18. Telefonu prisiskambinti labai sunku, o internetu registruoja tik viemą dieną.per mėnesį or per 15 minučių būna vislad suregistruota
  19. Registravausi prieš 4 su viršum mėnesius planiniam patikrinimui. Labai didelės eilės.
  20. neregistravo
  21. nesiregistravau
  22. Rasiau gyd. El. Laiska
  23. Teko keletą kartų skambinti, kol atsiliepė gydytojas. Patikrinimas buvo numatytas balandžio 30 d, dėl karantino nukeltas į gegužės 15 d.
  24. Nesudetinga
  25. Kiekvieno vizito metu gydytojas planuoja sekantį vizitą.
  26. Sunku susisiekti.
  27. sudėtinga rasti kas teikia paslaugas ir yra laisvų vietų
  28. Telefonu niekas neatsiliepė, reikėjo skambinėti keletą kartų ir kelias dienas iš eilės, kol pagaliau atsiliepė slaugytoja. Ji, žinoma, nieko konkretaus negalėjo pasakyti. Liepė paskambinti kitą dieną ir nurodė valandą. Toliau istorija kartojasi iš naujo ir iki šiol esame nežinioje. Nežinome nei koks tyrimų atsakymas, nei ką daryti toliau, kur kreiptis.
  29. Procedūra buvo įprasta.
  30. Užsiregistravau NVI registratūroje gyvai gegužės 18tai dienai dar iki karantino, paskutinio apsilankymo metu vasario mėn.
  31. Kalbėjau tiesiogiai su gydytoja - chemoterapeute.
  32. Sudėtinga nebuvo...
  33. Karantino metu neregistruoja,liepe kreiptis pas seimos gydytoja. Seimos gydytoja prijima tik ekstra atvejus.Taip.kad laukiu,kol baigsis karantinas ir galesiu uzsiregistruot pas onkologa ir pas kitus gydytojus.
  34. Kaip pas kuriuos specialistus registracija baigiasi per 10 min. Pirma registracijos diena.
  35. sudėtinga prisiskambinti. pavykus susisiekti klausiau kada pateksiu pas gydytoją-atsakė, kad neaišku niekas, su manimi bus susisiekta sulaukus eilės. mano vizito data buvo š.m. kovo 30 dieną.
  36. Nepavyko telefonu prisiskambinti,tai pati nuėjau ir paprašiau užregistruoti,užrašė į eilę,o praėjusią sav.paskambino ir pasakė kad 28d.esu užregistruota pas gyd.
  37. Registratūros telefonas visada užimtas, prisiskambinti neįmanoma. Turėjau atvykti į konsultacinę polikliniką.
  38. Registratūra talonų neturi,tai davė kabineto telef.nr. Bet nuo 9val.iki 14val.tai buvo užimta,o jei buvo neužimta,tai telef. Ir nepakėlė. Buvo skambinta 30 kartų. Ir tikrai dirbo kabinete gyditoja, nes buvo darbo laikas.
  39. -
  40. -
  41. Jos tiesiog negavau.Nes buvo suplanuotas vizitas nuo vasario mėn.Vizitas pas krūtų mamologa praėjus 6mėn po operacijomis.Turėjo atlikti mamogramą.Susisiekus su šeimos gydytoja, ji pasitarė su budinčiu onkologu, o ne su gydančiu gydytoju, nusprendė kad nėra ūminis atvejis.
  42. Buvo labai sudėtinga užsiregistruoti pas gydytoją. Skambinau net tris kartus- vieno mėnėsio bėgyje Kaskart paskambinus buvo pasakoma , kad pas norimą (gydytoją pas kurią lankydavausi visą laiką nebuvo įmanoma patekti). Paskambinus buvo pasakoma, kad talonų jau nebėra, liepiama paskambinti po savaitės ar pan.Paskambinus po savaitės vėl tas pats Vėliau paskambinus buvo pasiūlyta registracija pas kitą gydytoją. Su kuo sutikau ir tada buvo nurodyta konkreti apsilankymo pas gydytoją data. Nuo pradinio skambučio registracijai praėjo apie du menesius. Labai sudėtinga registracijos ir patekimo pas gydytojus situacija.
  43. sėkmingai registruotis pas onkogenetiką pavyko per sergu.lt gegužės 18 dienai, nes registravausi pirmomis karantino dienomis , ty kovo 17 dieną.
  44. Turėjau iš anksto gyd. duotus talonus
  45. registravausi vasario mėn., atvykdama į Kauno klinikas 7 val. ryto. , vizitui tik balandžio mėn. Anksčiau nei telefonu nei internetu paskirtą registracijos dieną užsiregistruoti nepavykdavo ( telefonas užimtas, internetinė prieiga neveikli), todėl buvau kitų ligonių pamokyta, kad geriausia atvykti anksti ryte. prie registratūros jau laukė apie dešimt moterų. Labai apsidžiaugiau gavusi taloną balandžio 6 d., tačiau karantinas palaidojo galimybę gauti paslaugą. Beja su manimi niekas nesusisiekė dėl vizito perkėlimo, o kai paskambinau pasiteiravau kada būtų galima pakatrotinai registruotis buvo atsayta, kad informacijos neturi. Situaciją pateikiau Rekvizitai.lt, ir nesulaukiau jokio komentaro. Matomai Kauno UKL yra išviešėjusi nepagarba ir nenoras padėti pacientui.
  46. Aš pati nesikreipiau, bet tai nėra gerai. Noriu tikrintis laiku.
  47. Ne iš pirmo karto pavyko užsiregistruoti. Tai sakė, kad dar neregistruoja, tai nebuvo laisvo numerėlio...
  48. nebuvo sudėtinga
  49. ilgai skambinti tetefonu, niekas neatsiliepė
  50. Gydytojas telefonu pranešė datą kada atvykti.
  51. Asmeniškai skambinau konsultacinio kabineto seselei, nes registratūroje per 2 mėnesius talono negavau
  52. Labai skaudu ir pikta, kad negavau pagalbos tinkamų laiku, griežtai reikia tikrintis kas 3menesius po operacijos ir chemoterapijos gydymo, patyriau siuntinėjima pazeminima
  53. Registravo 1 diena kiek viena menesi, A primta per 3 Men. Reikiejo laukti 3men.
  54. Daugumoje as greitai prisiregistruoju telefonu,del registracijos nepatogumu ivardinti negaleciau
  55. Nesudetinga
  56. Nesudetinga
  57. Niekas neregistravo karantino metu, o man būtina kartą į metus pasidaryti mamografijos tyrimą. Tik mano atkaklumas, skambinėjimas, el. laiškų rašymas padėjo gauti šį tyrimą.
  58. Ne
  59. ne
  60. buvo užimto telefono signalas
  61. Ne tik su onkologija ir jos stebėjimu sunku gauti taloną, bet kur užsiregistruoti nėra galimybių. KUL visi registracijos telefonai nuolat užimti.
  62. Jeigu patikra buna po 6 men,tai kažkokių būdu reikia užsirašyti prieš 3 menesius.
  63. Kadangi gydymas tęsiamas, tai vizito metu paskiriamas sekantis vizitas
  64. Ilgai niekas nekėlė ragelio.
  65. Nereikejo
  66. -
  67. As jau po vežio gydymo. Norejau uzsiregiatruoti periodinei patikrai Kauno klinikose. Ten paskambinus pasake, kad pas juos pasikeite tvarka. Man reikejo tik pilvo organų echoskopijos. O jie liepe kreiptis i seimos gydytoja, tada jis turi pakalbetbsu mano onkologi or tada abu nuspres ar reikia patikros 😃😃😃😃 jei reikia patikros ,tai su manim susisieks pacios Kauno klinikos. Skambinejau visais varpais 5 dienas. I registratura, seimos gydytojui, seimosngydytojas i klinikas ir onkologui. Tada as pati tiesiai onkologui bandziau prisibelst. Po 5 dienų smaukymosi nusispjoviau ir pasidariau privačiai echoskopiją 😃 jei idomu, visi rez geri. Aš jauna, netingiu googlint numerius kabinetų ir turiu pinigeliu privaciai ir krauja ir echo pasidaryt. Bet vargas tiem ,kas vyresni... PRAŠAU, GRAŽINKIT KLINIKŲ REGISTRACIJOS TVARKĄ 😃
  68. Neymanoma prisiskambinti vis užimta arba priima nuotoliniu budu
  69. tuo metu šiauliuose nebuvo sudėtinga
  70. Kadangi registavausi per sergu.lt viskas vyko sklandžiai.
  71. nebuvo
  72. Pastatė į eilę, nežinau kada sulauksiu
  73. Kil seimos gydytojas uzregistravo i klinikas savaite velavau gauti caistus
  74. Turėjau kelis kartus skambinti kol šeimos gydytoja suprato ko aš noriu, sakė kad man nemokamas PSA tyrimas nepriklauso, sakiau, kad aš turiu siuntimą iš gydančio gydytojo, sakė pasižiūrės ar aš galiu taip gauti nemokamą tyrimą, man neperskambino, nes po 2 val aš vėl paskambinau ir tik tada pasakė, kad galiu ryt atvažiuoti priduoti kraujo
  75. Per sergu.lt tikrai nėra paprasta užsiregistruoti buvo.
  76. Sergu.lt negalima buvo registruotis, gydymo įstaigos registratūra neregistravo, nes esą jau vietų nėra, teko skambinti gydytojui į kabinetą, kad užregistruotų.
  77. Sausio mėn. buvo planinis patikrinimas, ir iš karto buvau užregistruota sekančiam patikrinimui balandžio mėn. Kelios dienos prieš vizitą su manimi susisiekė gydytoja ir pasiteiravo, ar atvyksiu. Taip suderinome vizito laiką.
  78. Ne
  79. Neregistruoja apskritai.
  80. Pas gydytoją onkologą per sergu.lt registravausi apie 2 mėn., kol gavau taloną. Dabar net neįsivaizduoju kaip reikia patekti ir gauti siuntimus tyrimams.
  81. -
  82. Karantino metu neįvykus numatytam vizitui, vėliau nesudėtingai užsiregistravau nuotolinei konsultacijai.
  83. Registracija internetu pas norimą gydytoją reikalauja puikios sistemų valdymo patirties ir geros reakcijos, nes laikai, paskelbti svetainėje dingsta per 2-3 min. Nėra aišku kada vizitų laikai mėnesio pirmą dieną bus paskelbti. Todėl pradedame budėjimą prie sistemos prieš 7 val.ryto. Ne kartą teko patirti, kai prisijungus prie sistemos pvz.7.15, laisvų vizitų nebebuvo. Paskambinus į registtarūra-irgi. O kur nors NVI puslapyje yra paskelbta, kad registracija vykdoma kiekvieno mėnesio pirmą darbo dieną ? Anksčiau nebuvo, nebent dabar atsirado. Nes aš apie registracijos tvarką sužinojau iš besilankančių NVI pažįstamų. Lankausi kas pusmetį , o gydytojas vizito metu pusmečiui į priekį užregistruoti negali. Todėl visuomet patiriu stresą, nes nesu tikra, kad pavyks užsiregistruoti. O jei ne-vizitas nusikels dar mėnesiui. Na, dar lieka galimybė, mėnesio pradžioje skambinti į gydytojo kabinetą. Tačiau, ksip ir minėjau, registracijos tvarka NVI nėra viešinama arba viešinama netinkamai.
  84. -
  85. Santaros klinikų Hematologijos dienos stacionare iškart užregistravo kontroliniam patikrinimui
  86. Ne
  87. man pasisieke, labai greit prisiskambinau
  88. Ne
  89. Klaipėdos universitetinėje ligoninėje prisiregistruoti pas mus prižiūrinčią gydytoją yra labai sunku, nes internetu talonai dingsta per 10-15 minučių, prisiskambinti neįmanoma, belieka laukt gyvoj eilėj, o mums važiuoti 90 km.
  90. Skambinau i NVI kad suzinociau rezultatus,registratura nesiteike kelt ragelio isvis.Tai buvo geguzes vidurys.Galiausiai google suradau nr.daktares ir pasiskambinau. (Ofideja antakalnio)turejau vizita geguzes 22d.Mrt Bandziau skambint geguzes pradzioje,nieks nekele vis uzimta... net nezinojau ar isvis perkels ar paliks vizita,nes jei paliks reik pasidaryti kraujo tyrima pries tai...zodziu palikta buvo viskas likimo valiai...prisiskambinus i mokama (ofidea filiala konstitucijos pr.)labai greit pakele beja dar ir atsiunte reklama,kad jau priima pacientus mokamom konsultacijom.:)galiausiai geguzes vidury pavyko prisiskambinti i ofidea (valstybes finansuojama filiala antakalnio )ir perkele zinoma ta vizita toliau....paklausus kodel nepavyksta prisiskambinti ir jie neskambina zmonem tik guzcioja peciais ir apgailestauja.
  91. Buvau užregistruota prieš pusmetį
  92. Nėra vietų, skambinkite mėnesio pabaigoje. Sunku prisiskambinti į registratūrą.
  93. Didesnio demesio
  94. Užsiregistruoti į NVI misija neįmanoma.Arba paskambini per anksti,arba jau pavėlavus.Tas pats ir registruojantis per sergu.lt. Jau virš 3 metų kaip bendrauju su NVI,bet iki šiol registravimo sistemos nesupratau.
  95. neregistravo, liepe laukti karantino, liepe kreitis ne į jų o KUR NORS į kt. įstaigas
  96. Dar neregistruoja.
  97. Džiugu, kad yra grafa, kur galiu aprašyti aplinkybes. Aš parašiau laišką į Sveikatos apsaugos ministeriją, paklausiau KODĖL MAN NUTRAUKĖ TYRIMUS? Ir tada greit greit mano onkologas susirado mane pats. Pakvietė tyrimams.
  98. Kodėl priimti negalėjo šiek tiek vėliau nei kad buvo paskirta(04.06).Dabar teks laukti vėl pusė metų
  99. Jau antri metai registruojasi pas onkologę D. Gudavičienę(ilgalaikei stebėsenai )Niekaip nesuprantu tokios tvarkos. Turiu užsiregistruoti prieš tris mėnesius, tiksliau pirmą mėnesio dieną. Pasiruošiu tel ir nuo 8 val. pradedu skambinti. Užimta, užimta ir po pusvalandžio atsiliepia registratorė - vietų nėra. Internetu dar irgi nei karto nepavyko. Tada skambinu gydytojai (labai nesinori trukdyti) ir užregistruoja. Tik vieną kartą iš 6 pavyko gauti vietą. Taip žinau gydytoją labai mažai poliklinikoje dirba, bet jei jau priėmė penkiems metams stebėti, tai kažkas turėtų būti kitaip.
  100. negaliu pasakyti,nes seimos daktare skambinosi