Omnitel vartotojų apklausa

Si apklausa skirta Omnitel vartotojams

Rezultatai yra viešai prieinami

Mažiau nei 2 metus2 - 4 metusDaugiau nei 4 metus

24 mėnesiaiNeribotas

TaipNeMan tai nesvarbuNežinau

PakankamaiPer mažaiMan tai nesvarbu

Prastesnės nei konkurentųTokios pačiosPalankesnės nei konkurentų

Aptarnavimas labai gerasToks pat, kaip ir kitose įmonėseEsu nepatenkintas(-a)Esu labai nepatenkintas(-a)

TaipRetaiNe

Ne, jos tokios pačios kaip ir naujiems klientamsTaip (įrašykite)

TaipNe, liksiu "Omnitel" vartotojas

Pasiūlius geresnes kainasPasiūlius geresnes lojalumo programasPasiūlius didesnes nuolaidaisKitiems operatoriams pagerinus ryšio kokybęNekeisčiau, nes esu labai patenkintas(-a) "Omnitel" teikiamomis paslaugomis

Mažiau nei 18m18 - 25mDaugiau nei 25m

VyrasMoteris

Omnitel vartotojų apklausa

Su kuo Jums asocijuojasi Omnitel prekinis ženklas?

Kiek laiko esate Omnitel abonentas?

Jūsų abonentinės sutarties terminas:

Kodėl pasirinkote Omnitel savo mobiliojo ryšio operatoriumi?

Įrašykite:

Ar manote esantis lojalus Omnitel klientas?

Ar manote, jog Omnitel skiria pakankamai dėmesio Jums kaip klientui?

Kaip vertinate Omnitel lojalumo sąlygas palyginus su konkurentų?

Ką manote apie Omnitel aptarnaujančio personalo kvalifikaciją bendravimo su klientais srityje?

Ar pasinaudojate Omni ID kortelės teikiamomis nuolaidomis?

Kur dažniausiai taikote Omni ID kortelės nuolaidas?

Kaip manote, ar Omnitel suteikia išskirtines sąlygas lojaliems vartotojams?

Ar žadate keisti mobiliojo ryšio tiekėją?

Dėl kokių priežasčių pereitumėte pas kitą operatorių?

Kas labiausiai Jūsų netenkina įmonėje?

Jūsų amžius:

Jūsų lytis