Mygtukas.lt teikiamos paslaugos

Esame Vilniaus kolegijos Ekonomikos fakulteto studentai. Atliekame tyrimą, kurio tikslas išsiaiškinti klientų poreikius renkantis kompiuterinių prekių parduotuvę . Atsakydami į klausimus padėsite parengti projektinį darbą. Šio tyrimo metu respondentai nebus identifikuoti, anketa anoniminė.

 

Dėkoju už pagalbą.

Jūsų lytis

Kaip vertinate lietuviškų elektroninių parduotuvių, prekiaujančių kompiuterių detalėmis, pasirinkimą?

Kaip vertinate lietuviškų elektroninių parduotuvių, prekiaujančių kompiuterių detalėmis, prekių pasirinkimą?

Kaip vertinate lietuviškų elektroninių parduotuvių, prekiaujančių kompiuterių detalėmis, paslaugų kokybę?

Kokias papildomas paslaugas norėtumėte matyti mūsų parduotuvėje

Kas renkantis prekę jums yra svarbiausia? (Kairėje mažiausiai svarbu)

Kokios dalys jūsų kompiuteryje genda dažniausiai?

  1. pelytes, klaviatura
  2. klaviatura
  3. Baterija
  4. Negenda kol kas niekas
  5. Maitinimo plokštė
  6. baterija
  7. Ventiliatoriai
  8. Negenda
  9. ekranas
  10. hdd
…Daugiau…

Kokių papildomų komponentų jūs norėtumėte įsigyti mūsų parduotuvėje?

  1. -
  2. Aksesuarų
  3. sdgs
  4. Dekoracijų
  5. jungčių
  6. Atminties
  7. Jokių :)
  8. visko
  9. Ausinimo padeklu
  10. -
…Daugiau…

Kokių gamintojų prekes norėtumėte matyti mūsų asortimente?

  1. neturiu preferenciju
  2. Apple
  3. Įvarių, pigesnių, mažiau žinomų bet kokybiškų
  4. huawei
  5. Populiariausių
  6. Užtenka visko.
  7. Medion, lenovo, hp, acer
  8. Apple
  9. Pasaulyje pripažintų, kokybiškų. Nenoriu pigių kinietiškų produktų
  10. OVERPOWERED, medion
…Daugiau…

Kaip norėtumėte atsiskaityti mūsų parduotuvėje?

  1. Jei prekes brangesnes, galimybe atsiskaityti lizingo budu
  2. el.bankininkyste
  3. Kortele
  4. Kortele
  5. atsiskaitymas pristačius kurjeriui
  6. Grynais, kortele, bankiniu pavedimu.
  7. El.bankininkyste
  8. Bankiniu pavedimu
  9. Grynais, kortele
  10. Grynais
…Daugiau…

Kokių neigiamų dalykų jūs esate pastebėję kitose elektroninėse parduotuvėse?

  1. prekiaujama keletu pagrindiniu prekiu zenklu su panasiomis kainomis, asortimento stoka bei perkant tiesiogiai uzsienyje yra galimybe nusipirkti pigiau
  2. Nepatogus naudojimas
  3. Nesu nieko pastebėjusi
  4. jokių
  5. Grubus darbuotojų elgesys, atrodo lyg jie nebūtų suinteresuoti parduoti prekę. Pristatymo terminų pradelsimas, melagingas pristatymo terminas.
  6. Nesu.
  7. Dažnai reikia ilgai laukti
  8. Apgavikai
  9. Nesilaikoma pristatymo termino, esu gavusi nepilną užsakymą: sumokėjau už dvi prekes, gavau vieną. Taip pat esu gavusi nekokybiškų prekių, tada tenka pradėti ginčus ir ilgą grąžinimo procesą. Taip pat esu gavusi kito žmogaus užsakymą, pardavėjui sumaišius mūsų pristatymo duomenis..
  10. mazas pasirinkimas
…Daugiau…
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą