Mokesčių mokėtojų konsultavimas
Anketos duomenys bus
panaudoti rasanat magistro
baigiamaji darba. Labai
dekoju visiems, pareiskusiems
savo nuomone
Jūsų amžius
Grafikas
Lentelė
Lytis
Grafikas
Lentelė
Išsilavinimas
Grafikas
Lentelė
Jūsų užimamos pareigos
- Laisvo oro direktorius
- dfadsfadsf
- dirbanti pagal verslo liudijimą
- vyr.specialistas
- Moksleivis
- buhalterė
- valstybės tarnautojas
- vadybininke
- finansininkas
- vyr.finansininke
Ar jums yra suprantama šiuo metu egzistuojantys mokesčių įstatymai?
Grafikas
Lentelė
Kaip dažnai kreipiatės konsultacijų dėl mokesčių sumokėjimo ir apskaičiavimo?
- Kai sugenda skaičiuotuvas
- asdf
- kai iškyla neaiškumų
- retai
- Nesikreipiu
- kas mėn.
- retai
- kai susiduriu su realia situacija
- dažnai
- kiekviena menesi
Kur jūs kreipaitės konsultacijų dėl mokesčių sumokėjimo ir apskaičiavimo?
Grafikas
Lentelė
Kieno suteiktos konsultacijos jums atrodo patikimesnės:
Grafikas
Lentelė
Ar visada jums suteiktos konsultacijos būna profesionalios?
Grafikas
Lentelė
Kokiomis priemonėmis kreipiatės dėl konsultacijų VMI?
Grafikas
Lentelė
Kreipdamiesi dėl konsultacijų telefonu į VMI, iš kelinto karto prisiskambinate dažniausiai?
Grafikas
Lentelė
kaip galėtumėtė įvertinti VMI mokesčių konsultuoajnčių darbuotojų mandagumą?
Grafikas
Lentelė
kaip manote, kokia yra efektyviausia konsultacijų gavimo priemonė?
Grafikas
Lentelė
Kokie yra konsultacijų teikimo telefonu privalumai?
- Galiu kalbėtis kur noriu - ir kieme, ir virtuvėje, ir gatvėje...
- privalumas: visi pokalbiai yra įrašinėjami ir reikalui esant galima patikrinti konsultacijos tikslumą. Tik reikia užklausėjui žinoti tikslią datą ir laiką, konsult.pavardę.
- greitas būdas
- Gali paklausti apie visus iskilusius klausimus,kartais priklausomai nuo atsakymo kyla nauji klausimai, todel iskarto gali issiaiskinti
- greita
- Greitis
- Praktiškai realizuojama diskusija
- greičiau gaunamas atsakymas
- iš karto gauni konkretų atsakymą. Nereikia eikvoti laiko skaitant įstatymų santraukas.
- operatyvu
Kokie yra konsultacijų teikimo telefonu trūkumai?
- Brangiai lupa už skambučius.
- Ryšio metu gali būti tam tikri trikdžiai ir galimas nesusipratimas tarp užklausėjo ir konsultanto, informacijos iškraipymas.
- sunku įrodyti, kad buvo klaidingai pakonsultuota
- Jeigu konsultantas suklydo, negali irodyti, todel lieki pats kaltas del to kad "nezinojimas nuo istatymo neatleidzia"
- gali buti klaidinga ir to neirodysi, kad buvo pateikta klaidinga info
- Patikimumas
- žodinis paaiškinimas lieka tik žodiniu, o kai reikalas rimtas neirodysi, kad VMI taip pakonsultavo ir moki baudas
- Neturi tokios teisinės galios kaip individualus paaiškinimas raštu. Nelabai tinka sudėtingesniems atvejams, kai reikia laiko ir atskiro nagrinėjimo, gali skirtis įvairių tarnautojų nuomonė.
- neatsakingumas
- atsakymo gali ir nebuti
Kaip manote, ar reikalingas yra mokesčių mokėtojų konsultavimo telefonu centras?
Grafikas
Lentelė
Kaip manote, skambinant į tokį centrą, už skambučius turėtų mokėti:
Grafikas
Lentelė