Lojalumo programų įtaka klientų išsaugojimui mažmeninėje prekyboje.

Vilniaus Universiteto Verslo mokyklos magistrantė atlieka tyrimą, kurio tikslas ištirti lojalumo programų (konkrečiai lojalumo programų, kuriose išduodamos lojalumo kortelės) įtaką klientų išsaugojimui mažmeninėje prekyboje.  Tyrimo metu gauti duomenys bus naudojami akademiniais tikslais. Prašyčiau Jūsų atsakyti į žemiau pateiktus klausimus pasirenkant Jums labiausiai tinkamą variantą. Dėkoju už dalyvavimą!

Pareikškite savo pritarimą/ nepritarimą žemiau parašytiems teiginiams? Įvertinkite savo pasirinkimą skalėje

Pareikškite savo pritarimą/ nepritaimą teiginiams apie dalyvavimą lojalumo programose (lojalumo korteles). Įvertinkite savo pasirinkimą skalėje

Pareikškite savo pritarimą/ nepritarimą žemiau pateiktiems teiginiams. Įvertinkite savo pasirinkimą skalėje

Pareikškite savo pritarimą/ nepritarimą teiginiams apie dalyvavimą lojalumo programose (lojalumo kortelės įsigyjimą). Įvertinkite savo pasirinkimą skalėje

Ar dažnai dalyvavimas lojalumo programoje (lojalumo kortelės turėjimas) ir galimybė gauti didesnę nuolaidą, turi įtakos jūsų sprendimui pirkti būtent toje parduotuvėje

Jei dalyvaudami lojalumo programoje galite kaupti taškus („pinigus“), ar stengiatės sukaupti kuo daugiau, kad vėliau galėtumėte gauti kuo didesnę nuolaidą

Jei žinote, kad lojalumo programoje, kurioje dalyvaujate, yra periodiškai pateikiamas specialus pasiūlymas produktui, kurio jums reikia šiuo metu, ar lauksite šio pasiūlymo?

Jūsų lytis

Jūsų amžius:

Jūsų išsilavinimas

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą