LKSSAIS elektroninės paslaugos "Interneto kalbos naujovių analizė" vertinimas
Mielas lankytojau,
Maloniai prašome išreikšti savo nuomonę apie Interneto kalbos naujovių analizės paslaugą. Paslaugų kūrėjams Jūsų nuomonė yra labai svarbi, siekiant didinti paslaugos kokybę.
Dėkojame už Jūsų nuomonę ir sugaištą laiką.
VDU ir KTU komandos
Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninė paslauga pateikiama aiškiai ir lengvai suprantamai?
Jei nesutinkate ar visiškai nesutinkate su teiginiu, kad elektroninė paslauga pateikiama aiškiai ir lengvai suprantamai, paaiškinkite kodėl:
- Sunku naudotis naujokui, nelengva nurodyti teksto įkėlą, neaišku kaip naudotis nešiojamu įrenginiu.
Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninė paslauga pateikiama vizualiai patraukliai?
Jei nesutinkate ar visiškai nesutinkate su teiginiu, kad elektroninė paslauga pateikiama vizualiai patraukliai, paaiškinkite kodėl:
- Jaučiuosi kvailas nerasdamas mygtukų būtinoms reikmėms patenkinti. Spalva paslėpia būtinus išvaizdos elementus. Sunku naudotis prastai matantiems.
Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninės paslaugos funkcijų ir parinkčių išdėstymas yra aiškus ir patogus?
Jei nesutinkate ar visiškai nesutinkate su teiginiu, kad elektroninės paslaugos funkcijų ir parinkčių išdėstymas yra aiškus ir patogus, paaiškinkite kodėl:
- Nepavyksta pasiekti mėgstamų funkcijų per kelis kartus.
Ar sutinkate su teiginiu, kad pateikta pakankamai informacijos apie elektroninę paslaugą?
Jei nesutinkate ar visiškai nesutinkate su teiginiu, kad pateikta pakankamai informacijos apie elektroninę paslaugą, paaiškinkite kodėl:
Ar sutinkate su teiginiu, kad pateikiamos aiškios naudojimosi elektronine paslauga istrukcijos?
Jei nesutinkate ar visiškai nesutinkate su teiginiu, kad pateikiamos aiškios naudojimosi elektronine paslauga istrukcijos, paaiškinkite kodėl:
Ar sutinkate su teiginiu, kad pateikiama pakankamai būdų, kaip susiekti su elektroninę paslaugą administruojančiais institucijos darbuotojais?
Jei nesutinkate ar visiškai nesutinkate su teiginiu, kad pateikiama pakankamai būdų, kaip susiekti su elektroninę paslaugą administruojančiais institucijos darbuotojais, paaiškinkite kodėl:
- Nepavyko rasti nė vieno atsakingo asmens. Reikėtų nurodyti susikiemimo ryšius ir rodmenis. Peržiūrėkite galimybę pateikti telefoną sistemos administruojančio asmens.
Ar sutinkate su teiginiu, kad į užklausas atsakoma pakankamai greitai, tinkamai ir kompetetingai?
Jei nesutinkate ar visiškai nesutinkate su teiginiu, kad į užklausas atsakoma pakankamai greitai, tinkamai ir kompetetingai, paaiškinkite kodėl:
- Visada neatsakė į nė vieną užklausą. Galiu pritarti teigiamai, kad susisiekimas yra neaiškus ir neveikia!
Ar sutinkate su teiginiu, kad visą elektroninę paslaugą galite gauti internetu, nėra poreikio vykti į paslaugą teikiančią instituciją?
Jei nesutinkate ar visiškai nesutinkate su teiginiu, kad visą elektroninę paslaugą galite gauti internetu, nėra poreikio vykti į paslaugą teikiančią instituciją, paaiškinkite kodėl:
- Sistema yra nepatogi naudotis ir sunku surasti reikiamas funkcijas. Aptarnaujantys asmenys neatsiliepia telefonu.
Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninės paslaugos pateikimas Jums atrodo saugus?
Jei nesutinkate ar visiškai nesutinkate su teiginiu, kad elektroninės paslaugos pateikimas Jums atrodo saugus, paaiškinkite kodėl:
- Svetainės dizainas ir saugumo sertifikatas yra panašus į kitų panašias paslaugas teikiančių svetainių. Labai lengva sumaišyti su sukčiais, kurie apgaudinėja žmones iš įkalinimo vietų. Taip pat neteisėtai renkami duomenys apie mano išsilavinimą ir gyvenamą vietą. Visiškai nepaisoma BDAR taisyklių!