Anketa - Lietuvos vyresnio amžiaus žmonių finansinis raštingumas skaitmeninės bankininkystės ir šiuolaikinių finansinių sistemų kontekste

40 - 50 m.51 - 60 m.61 m. +

MoterisVyras

PagrindinisVidurinisAukštasis neuniversitetinisAukštasis universitetinis

Žemesnis nei vidutinisVidutinisDidesnis nei vidutinisAtsakyti nenoriu

TaipNe (Jei ne, toliau atsakyti į neprivalomus klausimus, o į privalomus žymėti - skaitmenine bankininkyste nesinaudoju)

Internetinė bankininkystė per kompiuterį ar planšetęMobiliosios bankininkystės programėlės telefoneSkaitmenine bankininkyste nesinaudoju.

Nepasitikėjimas internetinėmis saugumo priemonėmisPirmenybę teikiu tradiciniui aptarnavimui fiziniame banko skyriujeTrūksta žinių ir supratimo kaip veikia skaitmeninė bankininkystė

Taip, bet man labiau patinka tradiciniai bankininkystės metodai.Taip, bet aš abejoju interneto saugumu.Taip, bet nežinau kaip pradėti.Ne, niekada nesvarsčiau naudotis skaitmeninės bankininkystės paslaugomis.

Patogumas: man patogiau pasiekti savo banko sąskaitą ir tvarkyti operacijas nesilankant fiziniame padalinyje.Laiko taupymas: Skaitmeninė bankininkystė sutaupo laiko, nes leidžia greitai atlikti finansines užduotis patogiai būdamas namuose.Mobilumas: galiu lanksčiai valdyti savo finansus keliaujant ar toli nuo namų.Ekonomiškumas: už skaitmeninę bankininkystę dažnai taikomi mažesni mokesčiai, palyginti su tradicinėmis banko paslaugomis.Rekomendacija: šeimos narys ar draugas man rekomendavo skaitmeninę bankininkystę dėl jos patogumo ir naudojimo paprastumo.Reklama: Mačiau banko reklamas, skatinančias klientus naudotis jų skaitmeninės bankininkystės paslaugomis.Skaitmenine bankininkyste nesinaudoju.

TaipNeNe, bet norėčiauSkaitmenine bankininkyste nesinaudoju.

TaipNeNeturiu nuomonėsSkaitmenine bankininkyste nesinaudoju.

Lietuvos vyresnio amžiaus žmonių finansinis raštingumas skaitmeninės bankininkystės ir šiuolaikinių finansinių sistemų kontekste

Amžius ✪

Lytis ✪

Pasirinkite gyvenamąją vietą/apskritį ✪

Išsilavinimas ✪

Pajamų lygis ✪

Ar šiuo metu naudojatės kokiomis nors skaitmeninės bankininkystės paslaugomis? (pvz., internetinė bankininkystė, mobiliosios bankininkystės programos) ✪

Jei taip, nurodykite skaitmeninės bankininkystės paslaugas, kuriomis naudojatės reguliariai: ✪

Jei ne, dėl kokių priežasčių nesinaudojate skaitmeninės bankininkystės paslaugomis? (Jei naudojatės atsakyti nereikia!)

Jei ne, ar kada nors svarstėte naudotis skaitmeninės bankininkystės paslaugomis? (Jei naudojatės atsakyti nereikia!)

Kas paskatino pradėti naudotis skaitmeninės bankininkystės paslaugomis? ✪

Kaip dažnai susiduriate su sunkumais suprasti finansinius terminus ar sąvokas skaitmeninėje bankininkystėje? ✪

Ar teko dalyvauti finansinio raštingumo programose, specialiai pritaikytuose naudotis skaitmeninės bankininkystės paslaugomis? ✪

Ar Jums yra patogu naudotis skaitmeniniais įrenginiais (kompiuteriais, išmaniaisiais telefonais, planšetiniais kompiuteriais) finansinėms operacijoms ar bankininkystės reikmėms? ✪

Kaip dažnai kreipiatės pagalbos į šeimos narius ar draugus naudodamiesi skaitmeninės bankininkystės paslaugomis? ✪

Ar pasakytumėte, kad skaitmeninė bankininkystė pagerino jūsų bendrus finansų valdymo įgūdžius? ✪

Su kokiais konkrečiais iššūkiais ar sunkumais susiduriate naudodamiesi skaitmeninės bankininkystės platformomis?