Lietuvos siūlomų draudimo paslaugų pateikimo efektyvumo rinkos tyrimas

Gerbiamas Respondente, esu Vilniaus kooperacijos kolegijos, verslo vadybos IV kurso studentas. Atlieku Lietuvos siūlomų draudimo paslaugų pateikimo efektyvumo rinkos tyrimą ir prašau Jūsų pagalbos. Pažymėkite Jums tinkamą atsakymo variantą. Ši anketa yra anoniminė ir visi Jūsų duomenys pateikti anketoje išliks konfidencialūs. Ačiū už skirtą laiką!

Jūsų lytis

Jūsų amžius

Jūsų pajamos per mėnesį

Kokias draudimo paslaugas perkate?

Kas Jus paskatino draustis?

Kurios bendrovės paslaugomis naudojates?

Kas Jus paskatino rinktis būtent šią draudimo bendrovę?

Kaip vertinate pasirinktą bendrovę? (Balais, 5 - labai gerai, 1 - ypač prastai)

Kokią įtaką turi paslaugų kaina bendrovės pasirinkimui?

Svarbiausia klientų aptarnavime yra:

Kaip draudimo kompanijos turėtų skatinti ištikimus klientus?

Kokią reklamą dažniausiai įsimenate?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą