Laba diena, esu Vilniaus kooperacijos kolegijos studentas, dirbantis UAB „Airoventa“. Atlieku apklausą, siekdamas išsiaiškinti Jūsų požiūrį apie UAB „Airoventa" teikiamų paslaugų kokybę, įvertinti pasitenkinimo lygį.

UAB „Airoventa“ tai įmonė, užimanti vis tvirtesnes pozicijas inžinerijos srityje. Įmonė užsiima vėdinimo, šildymo, oro kondicionavimo sistemų montavimu, garantine ir po garantine priežiūra, įrangos paleidimu – derinimu ir jau gali didžiuotis puikiais rezultatais, pasiektais visoje Lietuvoje. Įmonėje dirba didelę patirtį turintys darbuotojai, kurie yra atlikę darbus, gerai žinomuose objektuose. 

Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

Koks jūsų įmonės pavadinimas

1. Iš kokių šaltinių sužinojote apie mūsų įmonę? (galimi keli atsakymo variantai)

2. Kokie kriterijai jums buvo svarbiausi pasirenkant įmonę, įrenginėjančią vėdinimo ir oro kondicionavimo sistemas? (Galimi keli atsakymo variantai)

Visiškai nesvarbu NesvarbuNeturiu nuomonėsSvarbuLabai svarbu
Gera įmonės reputacija
Išsami informacija apie teikiamas paslaugas
Paslaugos (įrangos pristatymo ir sumontavimo) suteikimo greitis
Įrangos ir montavimo kaina

3. Kodėl būtent UAB "Airoventa" jūs pasirinkote? (Galimi keli atsakymo variantai)

4. Ivertinkite įmonės atliktus darbus 5 balų sistemoje, kur -1 labai blogai, 5 - puikiai.

5. Ar pasirinkote UAB "Airoventa" siūlomas aptarnavimo paslaugas?

6. Kokį UAB "Airoventa" siūlomą aptarnavimo variantą pasirinkote? (Jei į 5 klausymą atsakėte neigiamai, 6 klausymą praleiskite.)

7. Įvertinkite įmonės teikiamas aptarnavimo paslaugas 5 balų sistemoje, kur 1 - labai blogai, 5- puikiai.

8. Ar užtektinai gaunate informacijos apie UAB "Airoventa" siūlomas paslaugas?

9. Ar rekomenduotumėte mūsų įmonę kitiems?

10. Ar planuojate su UAB "Airoventa" tolimesnį bendradarbiavimą?

11. Ką turėtų padaryti įmonė, kad ji būtų patrauklesnė klientams? (Galimi keli atsakymo variantai)