Krovinių žalų administravimo ypatymai

Gerb. respondente, 

esu Mykolo Romerio universiteto logistikos vadybos VI kurso studentė. Šiuo metu rašau savo magistro baigiamąjį darbą apie tarptautinį krovinių gabenimą ir krovinių žalų administravimo ypatumus. Atlieku tyrimą, kurio tikslas - išsiaiškinti, kokios yra esminės krovinių žalų atsiradimo priežastys. Anketa yra anoniminė, o gauti rezultatai bus panaudoti tik moksliniais tikslais.

Iš anksto dėkoju už Jūsų atsakymus!

Krovinių žalų administravimo ypatymai
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

1. Jūsų pareigos? (įrašykite).

2. Prioritetine tvarka suskirstykite žemiau pateiktas dažniausias krovinių žalų atsiradimo priežastys, kai 1 - pasitaiko labai retai, o 5 - pasitaiko labai dažnai.

12345
Krovinio vagystė
Transporto priemonių avarija
Temperatūrų svyravimai
Pavėluotai pristatytas krovinys
Gaisras
Force majeure aplinkybės (pvz. buvo įvestas embargas)
Netinkamas maršrutų parinkimas
Pasirinktas neteisingas grafikas
Krovinys buvo blogai pakrautas/pritvirtintas
Sugedusi produkcijos šaldymo įranga

3. Kiek vidutiniškai draudimo kompanijoje, kurioje dirbate kiekvienais metais užregistruojama krovinių žalų?

4. Ar žalų atsiradimui turi įtakos sezoniškumas? Jeigu taip, tai kokiu metų laikotarpiu buna daugiausia žalų?

5. Kas Jūsų nuomone yra dažniausiai kaltas dėl to, kad įvyko žala? (suskirstykite prioritetine tvarka, kai 1 - pasitaiko labai retai, o 5 - pasitaiko labai dažnai).

12345
Vairuotojo polisio režimo nesilaikymas
Vairuotojo neatsargumas
Neblaivus vairuotojai;
Greičio viršijimas
Techniškai netvarkingi krovininiai automobiliai
Blogos kelio sąlygos
Blogos oro sąlygos
Krovėjas, kuris blogai pakrovė/pritvirtino krovinį
Ekspeditorius, kuris parinko netinkamą maršrutą
Organizacijos personalas, kuris nesutvarkė laiku dokumentų
Valdžios institucijos, kurios įvedė embargą ar kitus ribojimus
Pasienio kontrolės darbuotojai, kurie per ilgai tikrino dokumentus

6. Kiek vidutiniškai draudimo kompanija, kurioje dirbate kiekvienais metais išmoka už krovinių žalas (sumos nurodytos eurais)?

7. Kurios iš šių žalų yra nuostolingiausios? (suskirstykite prioritetine tvarka, kai 1 - minimalus nuostolis, o 5 - labai didelis nuostolis).

12345
Krovinio vagystė
Transporto priemonių avarija
Temperatūrų svyravimai
Pavėluotai pristatytas krovinys
Force majeure aplinkybės (pvz. buvo įvestas embargas)
Gaisras

8. Kokius krovinius dažniausiai gabeno krovininiai automobiliai, kurie patyrė žalą? (suskirstykite prioritetine tvarka, kai 1 - retai gabeno, o 5 - labai dažnai gabeno).

12345
Statybinės medžiagos
Pramoninės prekės
Maisto produktai
Vaistai
Gėlės
Drabužiai
Avalynė
Automobiliai
Buitinė technika
Baldai
Meno kūriniai
Pavojingi kroviniai

9. Jūsų nuomone kaip būtų galima sumažinti žalų skaičių? (įrašykite)

10. Jūsų lytis?

11. Jūsų amžius? (įrašykite)

12. Jūsų išsilavinimas?

13. Kiek laiko dirbate įmonėje? (įrašykite)