Krovinių žalų administravimo ypatymai

Gerb. respondente, 

esu Mykolo Romerio universiteto logistikos vadybos VI kurso studentė. Šiuo metu rašau savo magistro baigiamąjį darbą apie tarptautinį krovinių gabenimą ir krovinių žalų administravimo ypatumus. Atlieku tyrimą, kurio tikslas - išsiaiškinti, kokios yra esminės krovinių žalų atsiradimo priežastys. Anketa yra anoniminė, o gauti rezultatai bus panaudoti tik moksliniais tikslais.

Iš anksto dėkoju už Jūsų atsakymus!

Krovinių žalų administravimo ypatymai

1. Jūsų pareigos? (įrašykite).

  1. Transporto priemonių draudimo skyriaus vadovas
  2. Transporto priemonių žalų administravimo skyriaus vadovas
  3. Žalų administravimo departamento direktorius
  4. Draudimo departamento direktorius
  5. 3. Draudimo departamento Krovinių, technikos ir garantijų draudimo skyriaus krovinių ir CMR draudimo ekspertas
  6. 2. Draudimo departamento Krovinių, technikos ir garantijų draudimo skyriaus žalų vyr. ekspertas
  7. Draudimo departamento krovinių, technikos ir garantijų draudimo skyriaus žalų vyr. ekspertas

2. Prioritetine tvarka suskirstykite žemiau pateiktas dažniausias krovinių žalų atsiradimo priežastys, kai 1 - pasitaiko labai retai, o 5 - pasitaiko labai dažnai.

3. Kiek vidutiniškai draudimo kompanijoje, kurioje dirbate kiekvienais metais užregistruojama krovinių žalų?

4. Ar žalų atsiradimui turi įtakos sezoniškumas? Jeigu taip, tai kokiu metų laikotarpiu buna daugiausia žalų?

  1. ne
  2. ne, visais metų laikotarpiais yra registruojamas panašus skaičius žalų
  3. Nelabai
  4. Nelabai
  5. Ne, žalų visais metų laikotarpiais daug, kai šalta dėl prastų oro sąlygų, o kai šilta dėl sugedusios produkcijos
  6. Neturi
  7. Ne

5. Kas Jūsų nuomone yra dažniausiai kaltas dėl to, kad įvyko žala? (suskirstykite prioritetine tvarka, kai 1 - pasitaiko labai retai, o 5 - pasitaiko labai dažnai).

6. Kiek vidutiniškai draudimo kompanija, kurioje dirbate kiekvienais metais išmoka už krovinių žalas (sumos nurodytos eurais)?

7. Kurios iš šių žalų yra nuostolingiausios? (suskirstykite prioritetine tvarka, kai 1 - minimalus nuostolis, o 5 - labai didelis nuostolis).

8. Kokius krovinius dažniausiai gabeno krovininiai automobiliai, kurie patyrė žalą? (suskirstykite prioritetine tvarka, kai 1 - retai gabeno, o 5 - labai dažnai gabeno).

9. Jūsų nuomone kaip būtų galima sumažinti žalų skaičių? (įrašykite)

  1. Kelti vairuotojų algas ir kvalifikaciją, gerinti jų darbo sąlygas
  2. Gerinant vairuotojų darbo sąlygas
  3. pravesti vairuotojams mokymus ir didinti algas
  4. Didinti darbuotojų klasifikaciją
  5. pasirupinti gera krovinio pakuote
  6. Tinkamai supakuoti ir pritvirtinti krovinį
  7. gerai supakavus ir pristvirtinus krovinį

10. Jūsų lytis?

11. Jūsų amžius? (įrašykite)

  1. 45
  2. 35
  3. 44
  4. 53
  5. 45
  6. 46
  7. 40

12. Jūsų išsilavinimas?

13. Kiek laiko dirbate įmonėje? (įrašykite)

  1. 18
  2. 6
  3. 21
  4. 25
  5. 13
  6. 10
  7. 15
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą