Vairuotoju atidumas, oro sąlygos, komunikavimas tarp darbuotojų
Autoparkas
Kompetencija
Patirtis
Punktualumas
Informacijos tikslumas, reakcija į problemų sprendimo greitį.
Klientų reikalavimų žinojimas ir atitikimas, visų aktualių veiklos procedūrų ir procesų žinojimas ir laikymasis.
Tinkamas ir efektyvus komunikacijos srautas. Operatyvus problemų sprendimas. Suinteresuotų šalių efektyvus dalyvavimas vertes grandinėje.