Konkurencinio pranašumo didinimas.

Mielas respondente,

Esu Vilniaus kolegijos Agrotechnologijų fakulteto studentė Marija Kiseliovaitė.  Atlieku tyrimą, kuriuo metu siekiu nustatyti konkurencinio pranašumo didinimo priemones MB “ Žalia rasa” pardavimų apimties didinimui. Tyrimo rezultatai bus panaudoti MB “ Žalia rasa” pardavimų apimties didinimui. Pateikiu Jums klausimus į kuriuos prašyčiau atsakyti labai sąžiningai, nes kiekvienas Jūsų atsakymas yra labai svarbus. Klausimynas (anketa) yra anoniminis.

Iš anksto dėkoju už Jūsų sugaištą laiką.

1. Jūsų lytis?

2. Jūsų amžius:

3. Jūsų namų ūkio arba šeimos vidutinės pajamos per mėnesį?

4. Ar perkate ekologiškas prekės? (Jei ne, ačiū už dalyvavima apklausoje)

5. Kodėl neperkate ekologiškų prekių?

Kitas variantas

  1. Perku ekologiskus produktus.
  2. Perku
  3. Perku
  4. Nenoriu ir neperku, o kas?
  5. Perku
  6. perku
  7. perku
  8. ekologiškų produktų užsiauginu pati
  9. perku
  10. perkame
…Daugiau…

6. Kokias ekologiškas prekes dažniausiai perkate?

7. Kaip dažnai Jūs perkate ekologiškas prekes?

Kitas variantas

  1. Kada yra noras

8. Kur dažniausiai Jūs perkate ekologiškas prekės?

9. Kokios Jūsų vidutinės mėnesinės išlaidos prekėms, įsigytoms ekologiškų prekių parduotuvėse (per pastaruosius kelerius mėnesius)?

10. Jūsų, kaip ekologiškų prekių pirkėjo, bei naudotojo, lūkesčius formuoja:

11. Kokią įtaką Jums turi draugų, šeimos narių, bendradarbių nuomonės, rekomendacijos renkantis ekologiškų prekių parduotuvę?

12. Pirkdami ekologiškas prekes Jūs pirmenybę teikiate užsienio gamintojams:

13. Kokią įtaką Jums turi taikomos prekių nuolaidos renkantis ir perkant ekologiškas prekes?

14. Kokios nuolaidų rūšys Jus skatina daugiau pirkti?

15. Kas, Jūsų nuomone, įrodo pasirinktos ekologiškų prekių parduotuvės patikimumą:

16. Kokią įtaką Jums turi aptarnaujančio personalo elgesys renkantis parduotuvę?

17. Jūsų manymu, ar Jums pakanka suteikiamos pageidaujamos informacijos apie perkamą prekę parduotuvėje?

18. Ar pirkdami ekologiškas prekes Jūs pageidautumėte profesionalaus konsultanto patarimų?

19. Iš kur sužinote apie ekologiškas prekes?

20. Kai vertinate ekologiškų prekių parduotuvių gausa savo gyvenamojoje teritorijoje (vertinimo skalė nuo 1 iki 5, kur 1 labai blogai, 5 – labai gerai)

21. Pažymėkite lankymosi dažnį išvardintose parduotuvėse:

22.Kokios priežastys trukdo dažniau lankytis ekologiškų prekių parduotuvėse? (galimi keli atsakymų variantai)

23. Remdamiesi savo patirtimi pažymėkite teiginius, kurie tinka atitinkamai prekybos vietai. Savybė gali tikti vienam, keliems arba nei vienam iš šių prekybos centrų / vietų.

24. Kas Jums svarbiausia lankantis pasirinktoje parduotuvėje?

25. Kaip manote, kas yra pagrindinis Jūsų lankomos ekologiškų prekių parduotuvės konkurencinis pranašumas lyginant su kitomis netoliese esančiomis?

26. Ką prioriteto tvarka, Jūsų nuomone tikslinga tobulinti lankomoje ekologiškų prekių parduotuvėje, siekiant konkurencinio pranašumo prieš kitus?

27. Ar Jums yra žinoma ekologiškų prekių parduotuvė MB „Žalia rasa“? (Jei ne, ačiū kad dalyvavimą apklausoje)

28. Iš kur sužinojote apie šia ekologiškų prekių parduotuvę ?

29. Kaip vertinate šios parduotuvės prekių kokybę?

30. Kokių prekių pasigendate šioje parduotuvėje?

31. Kaip pageidautumėte gauti informacijos apie parduotuvę ir joje vykdomas akcijas, specialius pasiūlymus?

32. Ar pageidautumėte, kad parduotuvė sukurtų specialius pasiūlymus pagal Jūsų poreikius?

33. Ar Jūs perkate ekologiškas prekes elektroninėje parduotuvėje (internetu)?

34. Kokie kriterijai Jūsų manymu yra svarbiausi perkant ekologiškas prekes elektroniniu būdu (internetu)?

35. Kokiais kriterijais remiantis Jūs nepirktumėte ekologiškų prekių elektroninėje parduotuvėje (internete)?

36. Ar užsakytos prekės internetu Jus pasiekia laiku?

37. Pirkdami ekologiškas prekes Jūs pirmenybę teikiate užsienio gamintojams:

38. Kokią įtaką Jums turi taikomos prekių nuolaidos renkantis ir perkant ekologiškas prekes?

39. Kaip Jus vertinate šios parduotuvės klientų aptarnavimą (vertinimo skalė nuo 1 iki 5, kur 1 labai blogai, 5 – labai gerai)?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą