Konfliktinės situacijos įmonėje

Kaip patartumėte spresti konfliktus darbe?

  1. Konfliktus siūlau spręsti diploatiniu keliu, jeigu su kita konflikto puse diplomatiškai išspręsti nepavyksta, reikia pasikviesti tiesioginį vadovą ir tokiu būdu bendraujant išgryninama problema ir priimamas sprendimas ar bent jau kompromisas
  2. Taikiai
  3. Atkreipti dėmesį į konfliktuojančias šalis. Kuri šalis yra pranašesnė patirties atžvilgiu, reikia bandyti jos išklausyti ir taikyti pateiktą kritiką ar sumanymą. Jei sumanymas nepasitvirtino ar konfliktas nesibaigė siūlymas paprastas : kompromisas bei rezultatas. Kokio norime rezultato? Koks tikslas turėtų būti? Kokie vaisiai bus iš šio rezultato? Jei atsakysime į šiuos klausimus taikiai, mano manymu, konfliktų skaičius sumažėtų.
  4. Taikiai
  5. Didžioji dalis vadovų dirba pagal principą "skaldau ir valdau" laikas išmokti kovoti už savo veiksmus, nuomonę.
  6. Siekiant bendradarbiauti
  7. Mažiau kištis į kitų reikalus
  8. Kalbetis
  9. Tuoj pat ir dabar.. Ramiai.
  10. Kartu ieškoti abiems pusėms priimtino sprendimo