Klientų patirtis su Lietuvos bankais - klientų apklausa

Banko darbas mane tenkina, bet pokyčiai tyrėtų būti orientuoti į įvairaus amžiaus žmones. Reikėtų nepamiršti, kad ne visi turi galimybę viską susitvarkyti internetu. Grynųjų pinigų operacijos yra vis dar gyvos, tačiau, kai kurie susiduria su tuo, kad atitinkami banko skyriai jau nevykdo grynųjų pinigų operacijų. Visos paslaugos turėtų būti prieinamos nepaisant to, kokiame miestelyje banko skyrius įsikūręs.

-

Jokių

Solidarumo, uždirba didžiulius pelnus, o mes tik vergai su savo pinigais

Reikia pagalvoti

Mažiau strigimų ir įkainių kelimų už tą pačią paslaugą su blogesniu rezultatu

Lengviau suteikiamų paskolų su mažesniu pradiniu įnašu atsižvelgiant į ilgalaikį darbo užimtumą ir stabilumą

Kad lanksčiau žiūrėtų į tam tikrus dalykus.

X

Jog persvarstytų savo teikiamas paslaugas ir neiimtų pinigų už nieką, nes turi būti klientas patenkintas paslaugomis ir turi tenkinti klientą