Klientų patirtis su Lietuvos bankais - klientų apklausa
13. Kokių pokyčių norėtumėte iš bankų pusės?
-
-
Humaniškesnio požiūrio į vartotoją,jo vertinimo,o ne žiūrėjimo kaip į vaikščiojantį pinigą. Taip pat turėtų išmokti kad vartotojo "ne" reiškia ne, o toliau siekti įtikinti, kažką įsiūlyti ir t.t
-
Jokių
Vienas LT bankas yra per mažas pokyčiams, reikia keisti visą bankų sistemą.
Žiūrėti į kiekvieną klientą vienodai
ne
Lengvesnių paskolų išdavimo, mažiau "kliento pažinimo" reikalų
Tenkina visos bankų siūlomos paslaugos. Neturiu nusiskundimų