Klientų lojalumą skatinančių veiksnių tyrimas

Sveiki,

Esu Klaipėdos valstybinės kolegijos verslo vadybos III kurso studentė Vilma Pučinskienė. Atlieku tyrimą, kuriuo siekiu išsiaiškinti, kokie veiksniai lemia klientų pasitenkinimą bei lojalumą renkantis gėles . Šiuo tikslu prašau atsakyti į pateiktus klausimus, pažymint labiausiai Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymą.

Ši apklausa yra anoniminė. Savo vardo ir pavardės rašyti nereikia.