Klientų aptarnavimo vertinimas Informacinių technologijų verslo sektoriuje - kopija

Kaip būtų galima tobulinti klientų aptarnavimą?

  1. daugiau bendrauti telefonu.
  2. reikalingas darbuotojų kvalifikacijos kelimas buhalterinės apskaitos srityje, nes anksčiau dirbę darbuotojai labai greitai išspresdavo problemas
  3. bendradarbiavimas abipusis
  4. darbuotojų, programuotojų užimtumo problema. Dažnai gauname atsakymų, kad programuotojai užsiėmę
  5. -
  6. daugiau bendravimo tiesiogiai akis į akį
  7. kad būtų galima iškilus problemai iškarto skambinti. pasikalbėti. Kas buvo pataisyta iki atnaujinimų dingsta
  8. kelti darbuotojų kvalifikaciją, daugiau dalyvauti seminaruose.daugiau bendrauti telefonu, o ne internetu.
  9. -
  10. -