Kuo esate nepatenkintas klientų aptarnavimo procese?
- tenka naudotis keliomis sistemomis, kol gali atsakyti į kliento klausimą
- -
- ilgai sprendžiamos problemos
- jeigu sudėtingas incidentas tai jo ir neišsprendžia
- nereaguoja į pakeitimus
- negaliu išskirti
- abejingumas, ignoravimas ir apskritai požiūris į klientą
- ilgai sprendžiamos problemos, klaidos kartojasi, neįmanoma prisiskambinti
- problemų nėra
- pažada-nepadaro