Klientų aptarnavimo vertinimas Informacinių technologijų verslo sektoriuje - kopija

Jūsų nuomone, stipriosios klientų aptarnavimo pusės?

  1. -
  2. greitas reagavimas į problemą. Malonus bendravimas
  3. naujovių įdiegimas
  4. darbuotojų kompetencija
  5. nežinau, šiaip reaguojama greitai
  6. išsprendžia ir sudėtingus incidentus
  7. nėra
  8. visi incidentai yra užregistruojami įmonės pagalbos sistemoje ir priskiriami darbuotojai problemai spręsti
  9. -
  10. -