Klientų aptarnavimo vertinimas Informacinių technologijų verslo sektoriuje - kopija

Kaip dažnai ir kokių problemų iškyla su UAB „SVK“ moduliais ir dėl to Jums reikia kreiptis į klientų aptarnavimo centrą?

  1. 1-5 kartai per mėnesį.Problemos dėl ataskaitų ir dėl funkcionalumo
  2. Atliekant funkcijas, kartais nepažymi ko nors ir nežinai kur pažymėti, todėl kreipiesi pagalbos.
  3. gana dažnai,ataskaitų nekorektiškumas, funkcionalumo problemos
  4. Nedažnai
  5. Dėl atliekamų programos funkcijų sutrikimo
  6. Kartą per mėnesį įvairios apskaitos problemos
  7. Savaitėje kartą vidutiniškai
  8. Porą kartų per mėnesį
  9. Nedažnai
  10. Vidutiniškai 1 kartą per mėnesį, kartais mažiau