Klientų aptarnavimo kokybė viešajame sektoriuje: Valstybinio socialinio draudimo fondo Vilniaus skyriaus atvejis

Jūsų pageidavimai, pasiūlymai, nusiskundimai dėl aptarnavimo:

  1. daugiau nuosirdumo
  2. neturiu
  3. daugiau paslaugu internetu
  4. reiketu gal daugiau paslaugu teikti internetu
  5. -
  6. -
  7. neturiu
  8. Daugiau dokumentų būtų galima tvarkyti internetu, sodra turėtų daugiau duomenų bazių taip sumažinant žmonių apsilankymų skaičių ir trukmę
  9. neturiu
  10. Arogantiškas aptarnavimas,specialistai turėtų būti nuoširdesni