Klientų aptarnavimo kokybė viešajame sektoriuje: Valstybinio socialinio draudimo fondo Vilniaus skyriaus atvejis
kas 10 metu
kas 3 metai
1 kart buvau
viena kart buvau
viena kart buvau
Kartą per 5 metus
nesilankau
susisiekiu internetu
Buvau tik vieną kartą
viena karta per 10 metu