Klientų aptarnavimas VĮ Registrų centras

20. Ar Jūs patenkintas/ a Registrų centro klientų informavimu? Ar nereikia informacijos “traukti“ iš darbuotojo?

  1. Įvertinkite darbuotojų teikiamą informaciją, ar AR CUIA KLAUSIAME NE APIE TA PATI?
  2. taip
  3. ne visada net ir traukiama informacija yra tiksli
  4. PATENKINTA
  5. Kartais reikia pasitikslinti, nes darbuotojai tikriausiai pripratę bendrauti su žinančiais ko jiems reikia klientais.
  6. patenkinta
  7. Vidutiniškai
  8. galėtų būti labiau dėmesingi, nes daro daug raštvedybos klaidų (pavardėje, adrese ir pan.)
  9. ne
  10. Na galętų informuoti ir apie tai, kad atsiimant dokumentus reikia turėti ne tik mokėjimo kvito kopiją, bet ir įgaliojimą.