Kas įtakoja tai, kad būtent ten įsigysite kelionę? Nesvarbu, internetu ar gyvai.
- patirtis
- Laiko taupymas
- Kad kelione atitoktu poreikius
- Labai neiaškus klausimas, niekas neįtakoja
- kaina/ tinkami pasiūlymai/ aptarnavimas
- Malonus bendravimas, poreikių supratimas.
- Kaina ir tik kaina
- Reputacija
- Kaina ir bendravimas
- Kaina, aptarnavimas, agento žinios, įsiklausymas į keleivių norus ir poreikius, greitis.