patirtis
Laiko taupymas
Kad kelione atitoktu poreikius
Labai neiaškus klausimas, niekas neįtakoja
kaina/ tinkami pasiūlymai/ aptarnavimas
Malonus bendravimas, poreikių supratimas.
Kaina ir tik kaina
Reputacija
Kaina ir bendravimas
Kaina, aptarnavimas, agento žinios, įsiklausymas į keleivių norus ir poreikius, greitis.